淘寶內(nèi)容營銷有哪些?淘寶將培養(yǎng)1000名內(nèi)容百萬
2017年6月27日,很多人都想了解關(guān)于淘寶內(nèi)容營銷有哪些的內(nèi)容,下面就從淘寶內(nèi)容營銷有哪些的內(nèi)容。
2017年6月27日,中央全面深化改革領(lǐng)導小組第三十六次會議審議通過了《關(guān)于設立杭州互聯(lián)網(wǎng)法院的方案》。會議強調(diào),設立杭州互聯(lián)網(wǎng)法院,是司法主動適應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大趨勢的一項重大制度創(chuàng)新。
手機淘寶月活4.5億,是除微信外名副其實的國民級應用。任何一個細微位置的變化,入口功能的增減,牽動的都是數(shù)以億計的流量和商家的敏感神經(jīng)。
當人們以為手機淘寶只能如此,阿里會將更多精力投入螞蟻金服、云計算、菜鳥時,淘寶卻憑著其豐富性和自身的多變,衍生出了一個新武器:內(nèi)容電商。
“內(nèi)容電商”不是新名詞。從“電商”角度出發(fā),最早的小紅書、蘑菇街、什么值得買這類與電商生態(tài)緊密相關(guān)的創(chuàng)業(yè)公司,都可以被貼上“內(nèi)容電商”的標簽,與阿里巴巴等電商體系共生共榮。
這些平臺的共性是:依托優(yōu)質(zhì)化的“內(nèi)容”體系——無論是必買清單、評測列表、越來越細致的口紅試色、穿搭達人,還是正在風口上的短視頻、直播——他們靠這些做大流量,培養(yǎng)用戶粘性,本質(zhì)上也分走了淘寶京東的部分流量,創(chuàng)造出中國電商市場上二強爭霸(阿里京東)、其他多家小平臺共存的電商格局。如今,隨意打開一家電商App,內(nèi)容化運營都成為標配。
而“內(nèi)容”端的變化就更赤裸裸了。微信、微博上任何一家內(nèi)容公司,無論頭部、中部,大V小V,電商化是最快的變現(xiàn)路徑,今天的粉絲極有可能成為明天的路人。最典型的是“一條”視頻,從精品視頻變成電商導購平臺用了不到一年時間;任何一個微博紅人,勢必會開一家淘寶店。 現(xiàn)在,阿里巴巴要拿回內(nèi)容電商上的主動權(quán)。
2016年3月,界面新聞記者曾經(jīng)報道過,天貓?zhí)詫毶系馁u家已經(jīng)從爭奪流量轉(zhuǎn)移到爭奪內(nèi)容。一年前,內(nèi)容電商化轉(zhuǎn)型更像是阿里高層對外釋放的信號,有更多試探和嘗試的意味。當時,張勇口中使用的關(guān)鍵詞仍然停留在“媒體公司”、“營銷變了,商品要有內(nèi)容”、“內(nèi)容是連接人群的橋梁”等含糊不清的話語體系上。既無清晰的策略,也無成功案例。
到了2017年6月,淘寶內(nèi)容創(chuàng)作平臺即將上線,一切都變得清晰起來。阿里巴巴淘寶用自己的生態(tài)扶持了一批創(chuàng)業(yè)者,真金白銀最能說明問題。內(nèi)容創(chuàng)業(yè)就變成了阿里巴巴一項實打?qū)嵉闹厝鰮簟?/p>
淘寶產(chǎn)品和消費者平臺資深總監(jiān)蔣凡在大會現(xiàn)場明確表示,“整個淘寶內(nèi)容生態(tài)發(fā)生了非常大的變化。內(nèi)容化、智能化是未來趨勢。”新內(nèi)容創(chuàng)作平臺將設立創(chuàng)作號、品牌號、商家號和媒體號,提供針對性服務的同時,覆蓋各不同角色的內(nèi)容創(chuàng)作者。
而正是由于電商的特殊屬性,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者面對的讀者都是有消費潛力和意愿的,跟今日頭條、百度聯(lián)盟等以娛樂、八卦、資訊為主的流量有極大差異性。
當這些內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者齊聚北京,共同宣稱創(chuàng)造了一年20億的產(chǎn)值,淘寶打出“1000名做內(nèi)容的百萬富翁將誕生在淘寶”等標語時,許多敏感的商家都意識到,時代變了。一些敏銳的自媒體人開始找到除微信外新的轉(zhuǎn)型方式。
自媒體人謝璞,最早供職于《環(huán)球企業(yè)家》,旗下有9名員工。運營了包括“科技蟹”在內(nèi)的兩個號。他2013年辭職以后主打微信公眾號,2016年下半年注冊了淘寶達人號。屬于科技類中部內(nèi)容號,主要進行3C、數(shù)碼產(chǎn)品的評測。
謝璞告訴界面新聞記者,目前,“科技蟹”已經(jīng)在淘寶頭條上累積了4.5萬粉絲;另一個賬號“數(shù)碼鮮蜂”已累積粉絲1.3萬。月收入幾十萬不等。在618等流量集中爆發(fā)期,是平時流量的十倍。
謝璞清晰地記得一個時間節(jié)點,2017年3月,淘寶更改了達人號的分成模式??萍夹返氖杖胗纱艘采狭艘粋€新臺階。
原先的收入模式是CPS(按銷售分成),消費者通過文章鏈接買了一臺手機,發(fā)布文章的達人號抽走一定提成比例。這樣做的問題是,內(nèi)容創(chuàng)作者會完全以“賣貨”為導向,稍不留神就會產(chǎn)生高閱讀量、低轉(zhuǎn)化率的尷尬情況。
今年3月,除了按CPS分成外,淘寶新增加了CPC(按點擊付費)模式。淘寶有 大數(shù)據(jù) 的匹配技術(shù),會更加智能地根據(jù)文章內(nèi)容在文章下面推送適合的商品。用戶每點擊一次商品,發(fā)布者就可以賺取一定抽成。
現(xiàn)在這種CPS+CPC的付費模式與騰訊廣點通的體系類似。原先的按銷售提成有很強的隨機性,需要大流量,要看選品、品牌的美譽度。而謝璞所在手機電子產(chǎn)品毛利率低,相應地抽成比例也小。
現(xiàn)在,即使文章中不插入商品鏈接,單純以內(nèi)容創(chuàng)作的角度呈現(xiàn),都有可能產(chǎn)生收益。謝璞認為,“這將有利于淘寶上的內(nèi)容創(chuàng)作者更加專注,對我們來講是件好事。”同時,謝璞觀察到,淘寶頭條還會出臺內(nèi)容獎勵計劃,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容會有進一步收益。
謝璞糾正了界面新聞記者對于淘寶中“流量”的概念。他認為,在手機淘寶中,買流量和買位置的概念會越來越被弱化,這些都是PC時期的概念了。
淘寶千人千面技術(shù)已經(jīng)被應用許久,每個用戶都有超過六個維度、3000個標簽,個人性別、消費習慣、位置標簽、電商標簽、金融標簽、阿里云提供的技術(shù)標簽、能夠精準地刻畫出一個消費者。“標簽化”的消費者看到的頁面是完全不一樣的,什么內(nèi)容推送給什么消費者是由大數(shù)據(jù)算法決定。固定位置和固定流量邏輯將一去不返。
基于對用戶的精準畫像,在全新上線的內(nèi)容創(chuàng)作平臺內(nèi),會實時監(jiān)控全網(wǎng)流行趨勢、不同領(lǐng)域的消費需求、行業(yè)熱點和熱門話題,為內(nèi)容創(chuàng)作者提供靈感來源。內(nèi)容數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),將幫助內(nèi)容創(chuàng)作者評估內(nèi)容價值、創(chuàng)作收益,同時支持分析粉絲畫像、粉絲互動行為,全面提升創(chuàng)作者粉絲運營能力。
根據(jù)阿里方面提供的數(shù)據(jù),淘寶上目前有內(nèi)容創(chuàng)作者超過百萬人,其中既有傳統(tǒng)媒體、也有新媒體,還有草根達人。他們在淘寶上,或是通過導購分成、或是通過商家廣告、或是通過商品銷售,像謝璞一樣實現(xiàn)自己內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的夢想。
如果對于自媒體人來講,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)是開辟微信外的新戰(zhàn)場;對于商家而言,可能就是一項不可避免的投入了。
萌寵周邊商家“酒鬼一家”運營負責人Misa告訴界面新聞記者,接下來會加大對內(nèi)容上的投入預算,7月份會隨著淘寶內(nèi)容平臺的完善全面鋪開。目前還沒有明確的預算成本。
“成本必然會上升,但沒有太過糾結(jié)??梢远鄧L試。好的渠道方式前期都會嘗試一下。我們希望在做的過程中,逐漸找到適合自己的方式。”Misa說,這是淘寶賣家對加大內(nèi)容化的真實反應。
在產(chǎn)品上,淘寶今年尤其重視短視頻和直播。以至于2017年初,有消息稱凡是頭圖沒有用短視頻的商家,淘寶均會給予強制措施。在接受采訪時,淘寶方面否認了這一不實傳聞。由此也反應出市場對于淘寶直播和短視頻的警醒。
“去年3月推出以來,在一年65萬場的淘寶直播中,我們保持了50%以上的轉(zhuǎn)化率(即在直播中直接訪問直播商品)。”今年3月,淘寶產(chǎn)品平臺總監(jiān)、淘寶直播負責人陳鐳秀出了淘寶直播的成績單。
由于Misa運營的“酒鬼一家”是依托于萌寵博主“老岳父公”,在今年舉辦的微博紅人節(jié)上,“老岳父公”在萌寵博主類排名第二,粉絲數(shù)有800多萬,僅次于“回憶專用小馬甲”。較大的粉絲優(yōu)勢使其非常方便地將微博紅人效應轉(zhuǎn)化到淘寶上去。接下來每個月,老岳父公都將在淘寶直播中露面,以聚集淘寶直播版塊的優(yōu)勢。
從粉絲流量轉(zhuǎn)化成淘寶上的自有流量,Misa當然還有很長的路要走?,F(xiàn)在,Misa更加重視淘寶上能夠露出的內(nèi)容入口,比如清單、好物、微淘、淘寶直播等。她表示,不太會考慮購買直通車等工具。
在阿里巴巴集團內(nèi)部,已經(jīng)產(chǎn)生了這樣一種新分工:天貓負責“正品”的質(zhì)量保證,是品牌方的展示渠道;而淘寶將自己定位在一個“玩”的平臺,功能迭代迅速。阿里集團內(nèi)部更愿意用“新”字來形容整個淘寶氣質(zhì)上的改變。
2017年5月的阿里財報中,手機淘寶被給予了非常正面的描述:“個性化數(shù)據(jù)提升了消費者的高頻互動,帶動了活躍用戶尤其是移動端月度活躍用戶的強勁增長。手機淘寶不僅是購物目的地,更是用以分享產(chǎn)品知識、生活方式內(nèi)容。本季度手淘推出‘試妝魔鏡’、‘夜操場’系列視頻等新功能及內(nèi)容,為用戶提供了更優(yōu)且獨特的體驗,嘗試打造出一種面向年輕群體的全新的生活方式。”
2017年6月,“店鋪二樓”上線,進入店鋪下拉頁面即可顯示。位于店鋪首頁的這個獨立空間可以承載品牌腦洞大開的內(nèi)容,比如短視頻、VR互動等。受益于“淘寶二樓”微電影的嘗試,店鋪二樓將給商家?guī)砀嗾故镜目臻g。
而對于這些內(nèi)容創(chuàng)作者本身來說,自媒體人謝璞、萌寵店“酒鬼一家”只是個例。最新一波內(nèi)容創(chuàng)業(yè)帶來的流量變化正在攪動整個淘寶上的商家格局。新的排位賽開始了。
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