淘寶被扣48分凍多久?淘寶違規(guī)扣分規(guī)定
hi商記者了解到,淘寶被扣48分凍多久?淘寶賬戶被凍結(jié)怎么辦?很多的淘寶店主都有過被扣分的經(jīng)歷,但是被扣48分就不一定經(jīng)歷過了,所以很多人都不知道淘寶被扣48分凍多久。每一個(gè)店鋪被扣分都是各位店主頭疼不已的事情,那淘寶扣48分怎么辦?小編今天就收集了一些資料,來回答大家淘寶被扣48分怎么辦以及淘寶扣48分凍多久。
一、淘寶被扣48分凍多久?
一般違規(guī)行為扣分到48分,將會(huì)有一個(gè)多月的店鋪凍結(jié)期,在處罰凍結(jié)期屆滿后,登錄到“賣家中心”—“客戶服務(wù)”—“違規(guī)記錄”中,點(diǎn)擊“在線考試”。參加線上考試并且獲得合格,相關(guān)的處罰措施才能被解除。后續(xù)可以繼續(xù)開店。
嚴(yán)重違規(guī)行為扣分到48分,賬戶會(huì)被查封,無法再次解開。
二、淘寶違規(guī)扣分規(guī)定
(1)嚴(yán)重違規(guī)行為(48分/次)
1、盜用他人賬戶
2、嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序
3、騙取他人錢財(cái)
4、賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重
5、會(huì)員為淘寶工作人員進(jìn)行不正當(dāng)牟利
6、關(guān)聯(lián)人士利用工作人員職務(wù)之便進(jìn)行補(bǔ)正當(dāng)謀利
7、符合虛假交易第二項(xiàng)所述情形的
(2)其他違規(guī)類型以及扣分分值表
視情節(jié)嚴(yán)重情況扣分2到24分不等,具體請(qǐng)參考下表。
三、淘寶違規(guī)扣分什么時(shí)候清零
淘寶會(huì)員賬戶違規(guī)所扣分?jǐn)?shù)將在每個(gè)自然年的年終(即每年12月31日的24時(shí))被統(tǒng)一清零。但年終前已被永久封號(hào),不可再恢復(fù)。詳細(xì)情況請(qǐng)查看《淘寶網(wǎng)違規(guī)處理一覽表》。
提醒:如果會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)分?jǐn)?shù)是48分或者超過48分,將不對(duì)該分?jǐn)?shù)進(jìn)行更新清零,只更新一般違規(guī)分?jǐn)?shù)為零。該清零動(dòng)作不是撤銷已經(jīng)存在的處罰,原有各處罰依舊存在,在處罰結(jié)束后仍需參加考試合格后開通賬戶。
當(dāng)會(huì)員違反一般違規(guī)行為即A類節(jié)點(diǎn)處罰,每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點(diǎn)處罰。若會(huì)員因惡意評(píng)價(jià)或競(jìng)拍不買被扣分,則在隨后的節(jié)點(diǎn)處罰中將對(duì)其增加限制買家行為的處罰。 舉例:某會(huì)員因?yàn)E發(fā)信息被扣十二分,同時(shí)又因違背承諾被扣十二分,達(dá)到了二十四分的處罰節(jié)點(diǎn),該會(huì)員應(yīng)被執(zhí)行店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告二十四天的處罰。