2017淘寶店怎么設(shè)置管理員?
2017年8月3日hi商學院最新消息,hi商記者分享2017淘寶店怎么設(shè)置管理員?淘寶群聊怎么把客服設(shè)置成管理員?手機淘寶群聊的推出,現(xiàn)在很多賣家已經(jīng)用起來了,隨著群員數(shù)量增多有時候店主一個人管理不過來,那么淘寶群聊怎么把客服設(shè)置成管理員呢?hishop小編為大家介紹淘寶群聊設(shè)置管理員的方法,一起學習一下。
一、淘寶群聊功能簡單介紹
淘寶群聊是淘寶官方去年推出的做賣家私域流量工具,為的是賣家與買家能在手機淘寶上更好的溝通交流,同時也幫助賣家做好店鋪私域流量,維護老顧客。
目前淘寶群聊支持群內(nèi)發(fā)紅包、抽獎、投票、拼團購物的玩法,當然賣家也可以自己組織一下群內(nèi)活動與買家互動。淘寶群聊的出現(xiàn)對于店鋪的運營來說是非常好的,能大大提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率。
關(guān)于淘寶群聊對于賣家來說是真的很有用的。比如一個淘寶店鋪將新老客加入到一個群,大家一起交流溝通,會讓買家覺得店鋪很走心很實誠,也愿意在店鋪購物。
對于店鋪還沒有下過單但有購買意向的新顧客,賣家可以把他們邀請進淘寶群里聽聽老顧客的真實說法,這樣他們會覺得很有說服力。很多時候網(wǎng)購都是店鋪自己在說東西多么好,服務多么好,買家難免會覺得王婆賣瓜自賣自夸。東西到底好不好他們也不清楚,因為他們沒有買過。
那么這個時候我們通過淘寶群聊,讓新顧客聽聽老顧客是怎么覺得店鋪各方面有多好,可信度自然高太多,打消了心中的疑慮愿意在店鋪購買的人也就多了。
關(guān)于淘寶群聊的功能小編就簡單的講到這里,淘寶群聊運營是一門學問,就是看賣家朋友們?nèi)绾卫闷饋頌榈赇伵囵B(yǎng)忠實顧客。下面再講講淘寶群聊怎么把客服設(shè)置成管理員。
二、淘寶群聊怎么把客服設(shè)置成管理員?
淘寶群聊設(shè)置客服方法如下:
1、在淘寶群聊里點擊群組設(shè)置,然后可以對群聊進行信息編輯,在群組超級管理員選項中點擊+號可以添加群管理員。(設(shè)置客服成為群管理員先要加入群組)
2、通過淘寶群聊網(wǎng)友版,對群成員進行管理,可以設(shè)置管理員、黑名單等。
淘寶群聊設(shè)置客服的方法是不是超級簡單呢,希望對各位有所幫助。淘寶群聊怎么把客服設(shè)置成管理員以及相關(guān)內(nèi)容小編就講到這里了,更多關(guān)于手機淘寶的新功能可以在hishop學習,祝各位生意興隆訂單多多咯!