淘寶違規(guī)怎么申訴?哪些事情是不支持申訴!
淘寶商家在開店運營中肯定是要保障自己的權(quán)益的,如果被誤判違規(guī)的話,應(yīng)該怎么申訴回來呢?淘寶違規(guī)怎么申訴?哪些事情是不支持申訴!
淘寶違規(guī)怎么申訴?
淘寶賣家如果被誤判違規(guī)的話,商家其實是可以不用申訴的哦,最后淘寶會自己判斷是不適違規(guī)哦!另外如果違規(guī)了話,淘寶也會給賣家發(fā)消息的哦,只要點擊阿里萬象就可以看到了!
哪些事情是不支持申訴!
1、違禁產(chǎn)品。
違禁在產(chǎn)品在淘寶的規(guī)則里面會有清單,在里面羅列著各種違禁品。這些違禁品是直接觸犯國家法律,因此情節(jié)也非常的嚴(yán)重,因此淘寶是嚴(yán)禁發(fā)生這些產(chǎn)品的銷售的行為,當(dāng)然是 不能夠申訴了,在淘寶的后臺,如果違反了,那就會有信息發(fā)送,需要及時的查看原因,并且配合好相應(yīng)的處罰,避免之后情節(jié)更加的嚴(yán)重。
2、詐騙的行為。
詐騙的行為也有很多種,比如說,銷售虛假產(chǎn)品從而會造成他人財物的損失,或者是商家通過各種行為去侵犯買家的財產(chǎn),從而實現(xiàn)自己的非法獲利,這都是嚴(yán)格禁止的,一經(jīng)查實,分將全扣,同時直接限制登陸。
3、重復(fù)鋪貨。
產(chǎn)品在鋪貨的過程中,如果被系統(tǒng)認(rèn)定為了重復(fù)的鋪貨,那么也將是沒有辦法進行申訴的。這一步的話就可以通過一些行為去避免,比如說在鋪貨的時候不要有非常接近的產(chǎn)品,如果說其中有類似的產(chǎn)品,那么就需要對這些產(chǎn)品的圖片,標(biāo)題,以及定價等等做好區(qū)分度的處理,這樣就可以基本的保證好產(chǎn)品之間的區(qū)別度,從而避免了處罰。
對于淘寶賣家來說,是千萬不能踩規(guī)則的邊緣上的哦,對于越過了規(guī)則的行為最好還是不要去接觸了。只要好好學(xué)習(xí)淘寶運營的知識。店鋪總有一天會好的哦!