2020年淘寶開店規(guī)則新通知!
據(jù)了解2020年為了提升淘寶網(wǎng)的開店體驗,淘寶網(wǎng)對《淘寶網(wǎng)開店與退出實施細則》進行了變更。
變更的新內(nèi)容如下:淘寶開店規(guī)則
會員創(chuàng)建店鋪需要滿足什么條件?
會員須同時滿足以下條件,方可創(chuàng)建店鋪:
(一)提供店鋪負責(zé)人真實有效的信息,通過淘寶網(wǎng)身份認證;
(二)符合淘寶網(wǎng)對店鋪負責(zé)人的年齡要求;
(三)將其淘寶網(wǎng)賬戶與已通過實名認證、信息完善的支付寶賬戶綁定;
(四)經(jīng)淘寶網(wǎng)排查認定,該賬戶實際控制人的其他阿里平臺賬戶未被阿里平臺處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生過嚴(yán)重危及交易安全的情形,特殊情形除外。
上述(四)中的特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰,包括但不限于因騙取他人財物、出售假冒商品/嚴(yán)重侵權(quán)等嚴(yán)重違規(guī)行為被阿里平臺處以查封賬號、關(guān)閉店鋪的處罰。
上述(四)中的嚴(yán)重危及交易安全的情形,包括但不限于短期內(nèi)因投訴量或店鋪退款糾紛量過大且賣家未配合導(dǎo)致買家大量錢款損失的、賣家交付買家的商品存在大量劣質(zhì)或貨不對板情形。
上述(四)中的特殊情形,是指淘寶網(wǎng)根據(jù)風(fēng)險綜合評估,該賬戶符合繳存開店違規(guī)風(fēng)險保證金資格并完成繳存的情形。
開店違規(guī)風(fēng)險保證金是怎樣的?
(一)開店違規(guī)風(fēng)險保證金繳存標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?
淘寶網(wǎng)根據(jù)會員風(fēng)險綜合評估,設(shè)置不同的繳存金額,具體以流程中頁面說明為準(zhǔn)。
(二)什么情況下開店違規(guī)風(fēng)險保證金會被罰扣?
會員足額繳存開店違規(guī)風(fēng)險保證金后,180天內(nèi)被處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生嚴(yán)重危及交易安全的情形,開店違規(guī)風(fēng)險保證金予以罰扣。
(三)繳存開店違規(guī)風(fēng)險保證金后,什么情況下開店違規(guī)風(fēng)險保證金余額會被解凍?
1、7天內(nèi)未激活店鋪予以解凍;
2、180天內(nèi)店鋪徹底被釋放予以解凍;
3、180天內(nèi)店鋪未被處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生嚴(yán)重危及交易安全的情形,180天后予以解凍。
針對“協(xié)議變更”,什么場景下店鋪經(jīng)營承諾金會被凍結(jié)、解凍、扣除?
(一)凍結(jié)及解凍
通過“協(xié)議變更”方式完成店鋪經(jīng)營主體變更的,接收方繳納的經(jīng)營承諾金將被凍結(jié),該凍結(jié)時長稱為“觀察期”。觀察期自店鋪經(jīng)營主體變更成功之日起計算,總時長為180天,觀察期每90天為一個周期,共兩個周期,未達到以下扣除情形的,每個周期結(jié)束后,系統(tǒng)將分別解凍50%比例的經(jīng)營承諾金。
(二)扣除
通過“協(xié)議變更”方式完成店鋪經(jīng)營主體變更后,若店鋪出現(xiàn)特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生過嚴(yán)重危及交易安全的情形,自處罰之日起,經(jīng)營承諾金將預(yù)凍結(jié)90天,90天后店鋪仍為以上情形的,經(jīng)營承諾金將被扣除。
總結(jié):變更的內(nèi)容主要是對繳存開店風(fēng)險保證金的條款進行規(guī)范,值得注意的是本次規(guī)則將在2020年2月4日正式生效。