淘寶怎么申請(qǐng)三倍賠償?申請(qǐng)條件是什么?

2020-07-01|HiShop
導(dǎo)讀在我們的日常生活中,如果各位在線下實(shí)體店購(gòu)買了過(guò)期變質(zhì)的商品,那是可以向店家申請(qǐng)三倍賠償?shù)?,那么在淘寶店鋪上面怎么申?qǐng)三倍補(bǔ)償呢?申請(qǐng)三倍補(bǔ)償?shù)臈l件有哪些呢? 你可以...

  在我們的日常生活中,如果各位在線下實(shí)體店購(gòu)買了過(guò)期變質(zhì)的商品,那是可以向店家申請(qǐng)三倍賠償?shù)?,那么在淘寶店鋪上面怎么申?qǐng)三倍補(bǔ)償呢?申請(qǐng)三倍補(bǔ)償?shù)臈l件有哪些呢?

淘寶怎么申請(qǐng)三倍賠償?申請(qǐng)條件是什么?

  你可以提供相關(guān)證據(jù)(照片,聊天記錄)反饋給淘寶,一般會(huì)根據(jù)購(gòu)買實(shí)物金額大小來(lái)判定,如果情況屬實(shí),淘寶會(huì)追究責(zé)任的。

  1、 在滿足假一賠三規(guī)則第二條的前提下,買家可在“我的淘寶-已買到的寶貝”頁(yè)面通過(guò)保障卡通道向淘寶發(fā)起“假一賠三”賠付申請(qǐng),并注明理由;

  2、在收到買家“假一賠三”賠付申請(qǐng)后,淘寶有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明,并確認(rèn)及判定;

  3、當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定買家“假一賠三”賠付申請(qǐng)成立,則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項(xiàng)先行賠付給買家。

  申請(qǐng)條件是什么?

  1. 買家提出賠付申請(qǐng)所指向的賣家已參加“消費(fèi)者保障服務(wù)”并提供“假一賠三”服務(wù);

  2. 買家已要求賣家提供“假一賠三”服務(wù)而被賣家拒絕,或無(wú)法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營(yíng)或服務(wù);

  3. 買家的賠付申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;

  4. 買家提出“假一賠三”賠付申請(qǐng)應(yīng)在交易成功后14天內(nèi)或收到貨物后提出以“收到假貨”為退貨原因的退款申請(qǐng)時(shí);

  5. 買家同意,賠付申請(qǐng)金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款的3倍加郵費(fèi)(含投訴涉及商品回郵郵費(fèi))為限。

  其實(shí)在淘寶店鋪上面想要申請(qǐng)三倍補(bǔ)償,那就應(yīng)該要確保淘寶賣家已經(jīng)參加了消費(fèi)者的保障服務(wù),并且也提供假一賠三的服務(wù),另外還需要聯(lián)系賣家,提出受到假貨并且申請(qǐng)賠付。

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