淘寶店鋪保證金怎么退?淘寶保證金怎么解凍?
淘寶店鋪想要上商品的話都是要先交保證金,上架了商品之后自己沒有違規(guī)行為的話,以后的店鋪保證金是可以退會(huì)來的,淘寶店鋪保證金怎么退。退淘寶店鋪保證金要看幾種情況。
1.淘寶保證金怎么解凍?
1.1.搜索瀏覽器,登錄淘寶網(wǎng),進(jìn)入賣家中心。在賣家中心找到客服服務(wù),找到客戶服務(wù)一欄下方消費(fèi)者保障服務(wù),點(diǎn)擊。
1.2.進(jìn)入之后會(huì)看到保證金模塊,在保證金模塊中會(huì)出現(xiàn)解凍保證金,右側(cè)有解凍按鈕,點(diǎn)擊接通按鈕申請(qǐng)解凍。
1.3.如果說你符合我們?cè)谝恢兴f的申請(qǐng)條件,那么會(huì)直接彈出對(duì)話框,會(huì)出現(xiàn)您的什么什么產(chǎn)品,確定需要解凍么?如果你想退還保證金,直接點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕。另外如果說你不符合我們退還保證金的要求,那么要,退出系統(tǒng),把自己店鋪中未完成的交易、或者是未處理好的事務(wù),結(jié)束之后再進(jìn)行退款。
1.4.保證金的支付是從支付寶中進(jìn)行的,所以申請(qǐng)成功之后,保證金會(huì)直接退還給支付寶。淘寶賣家在自己的支付寶中進(jìn)行查看就可以了,如果需要轉(zhuǎn)賬,則可以在錢到賬后直接提現(xiàn)到銀行卡。
2.淘寶店鋪保證金怎么退?
2.1.沒有強(qiáng)制保證金類目商品正常在架銷售(如有手機(jī)類目商品在架銷售,則不能將保證金解凍到10000元以下,需下架商品后再進(jìn)行解凍)
2.2.沒有在消保保障期內(nèi)的交易,普通交易的維權(quán)期為交易成功后的15天內(nèi),三包商品為交易成功后的90天內(nèi)(交易成功需要等待15天/90天后再申請(qǐng)解凍)
2.3.沒有交易成功且投訴/售后入口開放中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單
2.4.沒有正在處理中的投訴/售后記錄(需要完結(jié)售后維權(quán)、投訴后再申請(qǐng)解凍)
2.5.沒有未完結(jié)的依據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)要求所執(zhí)行的凍結(jié)記錄;沒有正在處理中的催繳單(需要補(bǔ)繳完成后再申請(qǐng)解凍)沒有未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄.
2.6.無延長(zhǎng)/限制保證金解凍的處罰,或處罰已申訴撤銷,或有延長(zhǎng)保證金解凍的處罰但已達(dá)到處罰延長(zhǎng)解凍保證金的時(shí)間
2.7.在沒有上面的情況發(fā)生之后就可以申請(qǐng)退店,自己是掏錢交的錢就能退回來了。
淘寶上的店鋪保證金會(huì)很快退回來,所以也沒有必要擔(dān)心只要處理好了店鋪的訂單之后就能退回來。