朋友猜猜的小程序栗浩洋,1小時就刷出了430萬PV小程序創(chuàng)業(yè)故事
說他奇葩,是因為他最近做出了一款叫朋友猜猜的小程序,刷爆了朋友圈。今年9月份,這款小程序1小時就刷出了430萬PV。這樣的小程序他手里還有好幾款,創(chuàng)業(yè)三年,復(fù)制了上萬次。
當(dāng)大家還在苦苦摸索小程序的時候,他已經(jīng)搭建出了一個小程序的矩陣。他的案例還被寫進暢銷書《社交紅利》的第三版《小群效應(yīng)》中,被稱為“社交領(lǐng)域的破壞性玩家,吃透社交紅利的典范”。
這還不算啥,曾經(jīng)他一創(chuàng)業(yè),10天不花錢就能干到近1億PV,最后獲得了軟銀和騰訊的投資,估值高達(dá)13億。
這個人還有一家公司,做的是人工智能的智適應(yīng)教育。10月份,這家公司舉辦了一場轟動全國的人機大戰(zhàn),用教學(xué)機器人和真人教師分別給中學(xué)生授課。結(jié)果教學(xué)機器人當(dāng)場碾壓真人教師,還被被央視2套、美國CNBC、日本NHK電視臺、騰訊AI實驗室等四十多家媒體報道。這,就是產(chǎn)品做到極致的結(jié)果。
為了深挖用戶需求,他逼著員工腦爆一萬個點子,奇葩客戶無理取鬧的需求也被當(dāng)做痛點認(rèn)真對待;為了吃透對手,他上演無間道,直接將公司干上市讓對方心服口服。
他就是朋友印象和乂學(xué)教育創(chuàng)始人栗浩洋,變態(tài)深度,用極致的方法論做最人性的產(chǎn)品。每一款產(chǎn)品都爆,他的秘訣究竟是什么?
以下為栗浩洋在爆品總裁營上的分享:
1
瘋子創(chuàng)業(yè),連死對頭都不惜和解搶著投資
我是一個老創(chuàng)業(yè)者。21歲交大畢業(yè)就開始創(chuàng)業(yè),花了一年從零做到一萬在校學(xué)生,新東方用了5年。后來我在昂立教育做了十年,2014年集團和母公司一起重組上市,學(xué)生的續(xù)班率能干到92%,市場平均值才50%左右。最高峰的時候,我們在全國1000多個城市開了2000多家學(xué)校。
2015年,我拋下一切租了一百平米的房子開始創(chuàng)業(yè),從零開始做了兩家公司:朋友印象和乂學(xué)教育。
現(xiàn)在朋友印象擠進了三萬多個小程序里的前100名,還是唯一一家社交公司,排名11。
而乂學(xué)教育是一家人工智能的教育公司,在2014年人工智能還沒有興起的時候我們就開始做,今年三月份產(chǎn)品剛剛上線,六月份拿到2.7億人民幣投資。同時被新東方和好未來兩大教育巨頭投資。
2
變態(tài)深度:為吃透競品上演無間道
大家回去以后可以先列一百個競爭對手,只要有相關(guān)性的都列出來。我們做社交的時候,還把豆瓣當(dāng)作競爭對手,雖然它是社區(qū)但有內(nèi)容,內(nèi)容其實代表了社交的一個方面,因為你寫的內(nèi)容就代表了你的性格。
面對競爭對手,我們講究吃透競品。我們當(dāng)時做教育的時候,找了全球第一大競爭對手英孚教育,花了600萬加盟了兩家。從頭到尾的學(xué),這才叫吃透。
這和買兩個課程學(xué)不一樣,而是能看到各個不同狀態(tài)的反映和管理的一些錯誤,在研討的過程中就能抓住它的內(nèi)核。如果你對每個競爭對手都吃透到了這種地步,你就絕對是這個行業(yè)的“上帝”,看穿一切。
同時對用戶的需求,我們也要吃透。人們?yōu)槭裁窗l(fā)朋友圈?我們當(dāng)時挖了一百多個需求:有常見的炫耀、荷爾蒙、發(fā)泄、孤獨感、工具性等,抒情則是我們當(dāng)時發(fā)現(xiàn)的一個隱性需求。很多用戶創(chuàng)作UGC唯一的目的只是抒發(fā)一下當(dāng)時的感情,這個感情可能轉(zhuǎn)瞬即逝,其實微信完全成就于抒情這兩個字。
為了抒情,微信將用戶發(fā)布內(nèi)容的門檻降到0。朋友印象更是在在抒情上面做了一個文章:矩陣式頁面,做成豎排可以加流水賬標(biāo)簽。曾經(jīng)我們有個98年的高中生用戶,發(fā)了一個名叫裙子的標(biāo)簽,里面有80多條裙子,這在微信里是做不到的。這樣一來,使用頻率更高也不會引起用戶反感。這樣用戶就可以盡情地展示自己,表達(dá)感受,無限量的抒情。
3
為打磨產(chǎn)品逼瘋員工,不腦爆一萬個點子不準(zhǔn)停
為了不斷打磨產(chǎn)品,我是一個能把人逼瘋的老板。
比如中國一直都是應(yīng)試教育為主,但是現(xiàn)在家長更希望孩子接受素質(zhì)教育。以前我們做教育的時候,就腦爆總結(jié)出了一個需求:可視化需求。因為家長常常會說,學(xué)的沒啥用,是因為他看不到你學(xué)了什么。
比如哈佛大學(xué)為什么厲害?因為它培養(yǎng)出了3任總統(tǒng)、28個諾貝爾獎,這樣的成績是可視化的。再比如新東方,托福、雅思學(xué)兩個月就能提高兩百分。
但是兒童教育很難用考試分?jǐn)?shù)來衡量,我們就想到用童話劇的方式。所有的孩子學(xué)完三個月,就可以用英語表演童話劇。這門課一下子就變成了爆品,我們從全國四萬個品牌里面最后一名做到了第一名,這其中光研發(fā)就用了三四年。
我們把童話劇做成課本,還找人專門培訓(xùn)老師的表情和動作。最后全中國的幼少兒英語才藝大賽都不允許我們參加了,因為每次我們都包攬了所有的獎項。
比如還有我們朋友印象的點贊功能,因為有一個小職員說了一句:“微信點贊只能點一下”,我們就腦暴為什么不做一個能點無數(shù)贊的產(chǎn)品呢?就是這個功能給我們帶來了騰訊的投資。
微信曾經(jīng)憑借“吳亦凡當(dāng)兵入伍”的H5造成病毒傳播,感染了500萬的PV,我們靠點贊一個月感染了700萬的PV。本來你只有一個贊,跟你關(guān)系好的就給你多來幾個贊,最高的時候我們有一個用戶得了1314520個贊,就用這樣的方式自然而然給我們帶來了大量的流量。現(xiàn)在別人拉一個新用戶的成本是100塊,我們免費。
4
每月座談十個奇葩用戶,產(chǎn)品迭代事半功倍
奇葩用戶往往是客戶中的異類,但我特別愿意找這些人來聊,誰跟我吵架,我一定要親自見面聊。我就問他一個問題:“如果我要你重新買我的產(chǎn)品,你覺得什么樣的能吸引你?”這么訪談幾十個客戶,你的產(chǎn)品怎么改造你就清楚了。當(dāng)然我們也會聊一些特別喜歡我們的用戶,去問吸引他們的點到底是什么?
另外還涉及到用第三只眼睛看數(shù)據(jù),就是不要從數(shù)據(jù)的表面上去看。比如加盟店一般都會有8%-12%的倒閉率,但當(dāng)時我們的財務(wù)總監(jiān)要求一件事:倒閉一個加盟店,扣三個店的績效。為什么呢?
因為表面上看我們多收了一個用戶,如果我們不在入口的時候去把關(guān)他的水平,去剔除掉相對來說能力較弱的害群之馬,之后帶來的則是成倍的傷害。
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(注:文/Sue,微信號:金錯刀,本文為作者獨立觀點,不代表億邦動力網(wǎng)立場)Hi小程序微信小程序開發(fā)工具提供多類型商城/門店小程序制作,可視化編輯 1秒生成5步上線。通過拖拽、拼接模塊布局小程序商城頁面,所看即所得,只需要美工就能做出精美商城。...
第二部分:如何開通一個小商店