今日12315小程序全新上線,新功能有哪些,入口在哪
Hishop最新消息,今日是315消費(fèi)者權(quán)益日,微信官方上線了12315新功能,目前,大家可以通過(guò)12315小程序與商家進(jìn)行在線協(xié)商糾紛了。
新上線的“消費(fèi)糾紛在線解決”功能,用戶可與商家在線進(jìn)行協(xié)商和解。如果談不攏,可以繼續(xù)向工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴。
新上線的12315小程序加入了“電子地圖”功能,用戶路見(jiàn)不平準(zhǔn)備投訴,卻不知道企業(yè)注冊(cè)名稱時(shí),可直接在電子地圖點(diǎn)擊選擇,系統(tǒng)將自動(dòng)確定企業(yè),并匹配管轄機(jī)關(guān)。
至于12315小程序受理時(shí)間,微信小程序12315投訴受理后一般一個(gè)月內(nèi)解決。
如果投訴解決不了,到法院訴訟。
如果涉及大金額詐騙,應(yīng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,報(bào)案電話號(hào)碼110。
微信小程序12315入口,只要通過(guò)小程序搜索12315即可進(jìn)入進(jìn)行投訴,隨時(shí)隨地進(jìn)行投訴。
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第二部分:如何開(kāi)通一個(gè)小商店