百果園小程序拼團玩法介紹

一、利用拼團激活微信生態(tài)的流量，也就是線上流量。

二、利用拼團增加到店的用戶，也就是線下流量。

百果園把拼團分為了陌生人拼團和熟人拼團，前者針對帶流量，后者針對促交易。

陌生人拼團：用爆款帶流量

百果園選出一些價格稍低的爆品，比如0.1元的奇異果，以打破陌生人的生疏和不信任感，增加成團的效率和速度。李想把它稱之為流量團，也就是用低價來拉新，進軍增量市場。據(jù)了解，百果園的拼團業(yè)務中，15%都是新用戶。

數(shù)據(jù)顯示：幾個城市內(nèi)，流量團能給百果園每天帶來5、6萬單。而在以前，這個數(shù)據(jù)是2-3萬單。

熟人拼團：用中凈值產(chǎn)品提升銷售額

對于熟人來說，價格相對于產(chǎn)品質(zhì)量不是太敏感。百果園則挑選出15-20元之間的產(chǎn)品，用來進行熟人拼團。這個價格區(qū)間，用戶的思考時間不會太久，利于盡快成團。在成團的同時，還為企業(yè)帶來一定的銷售額。

為何拼團要強調(diào)“到店自提”?

40%用戶會連帶購買!

百果園小程序內(nèi)拼團后到店提貨這樣的設計很有創(chuàng)新性。百果園打的算盤是，通過拼團利用用戶的社交關系鏈，實現(xiàn)用戶裂變到店。

百果園的用戶中80%為女性，其中60%是25—40歲的全職主婦和都市白領孕媽，這樣的女性群體通常具備良好的社交關系鏈。通過拼團，提升了20%的分享率和轉化率。

不過，百果園在拼團購買后，特意強調(diào)了用戶需要到店自提。原因有兩個：

1、拼團的價格相對較低，如果違約，運營和快遞費用較高，企業(yè)的成本風險提升。

2、用戶到線下自提商品時，會提升購買連帶率，店員會引導用戶嘗鮮，并達到連帶銷售。

到店自提的設計，可以將會員進行二次轉化連帶，數(shù)據(jù)顯示，40%的到店用戶，會在此購買其他產(chǎn)品。

未來，百果園將會重點發(fā)力兩大模塊：

一、門店的工具，開發(fā)自助結算的功能，解決門店在高峰期排隊的問題，提升門店的收銀效率，讓門店實現(xiàn)效率的提升;

二、深入會員服務，包括積分商城，會員的營銷及禮品卡，通過會員的服務的形式去做更深層次精細化會員的運營。

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