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小程序是騰訊2017年推出的基于微信平臺(tái)上的一款應(yīng)用程序,作為一款無(wú)需下載安裝且即走即用的小程序非常受商家企業(yè)的關(guān)注,如今許許多多商家企業(yè)都將小程序做為主要的營(yíng)銷工具,對(duì)于引流推廣和裂變拓客有著很大的幫助,那么線下門(mén)店如何利用小程序進(jìn)行裂變拓客呢?下面就隨小編一起來(lái)聊聊吧!
1、小程序會(huì)員制鎖住客戶
線下店鋪借助小程序來(lái)進(jìn)行設(shè)置會(huì)員制,讓客戶加入會(huì)員,這樣就可以更好的鎖住客戶,商家不但能夠?qū)崿F(xiàn)訂單的提升,還可以滿足客戶的不同需求。
2、線下門(mén)店放置小程序碼,讓客戶掃碼消費(fèi)
當(dāng)客戶進(jìn)店之后,往往會(huì)有很多的痛點(diǎn),一則是需要排隊(duì),二則是對(duì)于交易支付比較麻煩。如果是餐飲店,那么客戶也需要查看有沒(méi)有座位。不過(guò)有了小程序后,這些問(wèn)題都不再是問(wèn)題,因?yàn)樾〕绦蛴蓄A(yù)約功能和查看功能,可以幫助客戶預(yù)約座位,查看是否有空座。在線交費(fèi)可以省去客戶排隊(duì)的時(shí)間,用戶體驗(yàn)度高了,商家的客戶流量也就多了。
3、小程序營(yíng)銷刺激消費(fèi)
對(duì)于線下門(mén)店而言,還需要設(shè)置一些營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)刺激客戶消費(fèi),這也是很值得嘗試的做法。要知道每個(gè)客戶都有著不同的需求,但是他們的關(guān)注點(diǎn)都是尋找優(yōu)惠的商品。商家要抓住客戶這一痛點(diǎn),設(shè)置營(yíng)銷活動(dòng)刺激客戶產(chǎn)生消費(fèi),這樣就能增加客戶的購(gòu)買欲望。
舉例來(lái)說(shuō),可以通過(guò)接拼團(tuán)或者秒殺,尤其是秒殺,這樣的營(yíng)銷方式往往能夠更好的激活客戶的購(gòu)物欲望。誰(shuí)都想要得到優(yōu)惠的商品,都愿意參與這樣的營(yíng)銷活動(dòng)。如此做法,商家就能從中吸引來(lái)更多的客戶流量。
獲客拓客小程序幫助商戶提升銷量、服務(wù)和口碑。實(shí)體店鋪線上線下無(wú)縫融合形成O2O業(yè)務(wù)閉環(huán)及數(shù)據(jù)智慧化是新零售軟件的必然趨勢(shì)。
綜上所述,在如今這個(gè)數(shù)字化時(shí)代里,傳統(tǒng)門(mén)店如果不改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷思路,很難在這個(gè)市場(chǎng)上立足,因此在新零售的刺激下,許多線下門(mén)店都開(kāi)始向互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)行轉(zhuǎn)型,小程序就是一個(gè)非常適合轉(zhuǎn)型的工具,效果好而且開(kāi)發(fā)成本也低,非常適用于中小型商家企業(yè)。