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餐飲行業(yè)在我國有著悠久的歷史淵源,正所謂“民以食為天”,我國是全世界餐飲行業(yè)最為發(fā)達的國家之一,如今隨著時代的發(fā)展,在這個數(shù)字化時代,餐飲行業(yè)也開始逐漸向智能化方向發(fā)展,那么餐飲行業(yè)應(yīng)該如何選擇門店管理系統(tǒng)呢?下面就一起來看看吧!
國內(nèi)比較出色的餐飲管理軟件,軟件是否出色,主要看以下四點:
一、是否為餐廳商家節(jié)省成本;
二、是否為商家提高效率;
三、是否為客戶提高用戶體驗度;
四、是否能為客戶考慮;
根據(jù)以上四點,我認為出色的餐飲管理系統(tǒng)都應(yīng)該具備以下功能。
1.多店客服中心,分工明確極大提高辦事效率
可分總部、運營者、財務(wù)、門店店長等多個角色登陸管理。
總部管理員:可看多個生產(chǎn)門店的各項業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,可添加維護店鋪信息,可添加維護運營者、財務(wù)和各門店店長賬號,可給各角色一一分配門店。
運營者:可設(shè)置各門店基本信息和配送范圍、相關(guān)數(shù)據(jù),管理自配送員,添加各店外賣平臺授權(quán)和做達達配送設(shè)置,做訂單監(jiān)控和自配送調(diào)度操作和達達派單操作,可給門店建設(shè)微店微商城,查看各店業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)等。
2.數(shù)據(jù)分析,賬目清晰
輕松地幫您整理財務(wù)數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù),這樣就可以極大地降低人力成本的消耗。
3.智能分單打印,提高出餐效率
餐飲管理軟件支持廚房分單打印、出品打印、實時打印監(jiān)控,杜絕丟單。支持端口和驅(qū)動打印,且提供維護多種打印方案。從點餐到廚房打單僅需幾秒鐘,而且數(shù)據(jù)傳輸及時準確,避免了漏單跑單現(xiàn)象。一次設(shè)置,永久生效。一次下單,收銀、熱菜、涼菜、水吧同步打印出單。能有效降低出餐時間。
4.顧客下單,顧客下單更加便利
顧客沒有經(jīng)過三個平臺下單,而是直接打電話到門店,門店的運營人員或者客服人員接電話幫顧客在我們系統(tǒng)完成下單,代客下單還有一個功能就是如果要是歷史顧客使用代客下單,輸入顧客的幾位手機號,系統(tǒng)就可以自動更新出顧客的歷史收貨地址包括歷史單價、老顧客新顧客等信息。
5.短信營銷,讓營銷更加便利
新菜上線、促銷活動、新顧客優(yōu)惠、老顧客回流都可以有針對性發(fā)送短信。
友數(shù)連鎖為一款新零售門店管理系統(tǒng),提供線上商城+線下門店一體化營銷管理,會員管理,數(shù)據(jù)管理,商品管理解決方案,滿足實體連鎖門店各項業(yè)務(wù)需求。如果您有需要的話,就趕緊來咨詢吧!