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生鮮行業(yè)近幾年的發(fā)展可謂是如火如荼,無(wú)論是線上的社區(qū)團(tuán)購(gòu)還是線下的智能生鮮門店,都是近幾年零售行業(yè)的熱點(diǎn),隨著人們生活水平的不斷提高,新鮮高品質(zhì)的生鮮產(chǎn)品需求越來(lái)越大,因此市面上也出現(xiàn)了許許多多新零售模式的生鮮門店,那么生鮮門店是如何引流拉新呢?
首先商城運(yùn)營(yíng)者要具備這樣的互聯(lián)網(wǎng)思維:拉新,盤活,達(dá)成,復(fù)購(gòu),生鮮門店商家可以通過(guò)新零售門店管理開展線上線下一體化營(yíng)銷:
1、拉新,增加會(huì)員注冊(cè)數(shù)量
通過(guò)會(huì)員信息管理系統(tǒng),運(yùn)營(yíng)者可以分析重點(diǎn)消費(fèi)群體的年齡段和偏好食材:養(yǎng)生、減肥、抗病等功能類別。在這一點(diǎn)上,你可以分為線上和線下兩個(gè)主要方面:線上可以通過(guò)網(wǎng)站幫助提升公司的品牌實(shí)力,不定期推送健康文案,包裝好肌膚/減肥/增強(qiáng)免疫力的成分等等。點(diǎn)擊文章跳轉(zhuǎn)到商城,通過(guò)微信公眾號(hào)的微信端進(jìn)行虛擬推廣。關(guān)注并引導(dǎo)用戶到團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。
線下可借助系統(tǒng)開展以老帶新的三級(jí)推薦機(jī)制,推薦他人注冊(cè)會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)積分,發(fā)展線下如果在平臺(tái)產(chǎn)生購(gòu)買分潤(rùn)收益。另外,我們可以充分發(fā)展會(huì)員制營(yíng)銷,開展會(huì)員分層享受不同折扣或平臺(tái)贈(zèng)送積分扣(會(huì)員尊貴性)。
線下可借助系統(tǒng)開發(fā)推薦新老三級(jí)推薦機(jī)制,推薦他人注冊(cè)會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)積分,如果平臺(tái)產(chǎn)生購(gòu)買利潤(rùn)則開發(fā)線下。此外,我們可以充分開展會(huì)員營(yíng)銷,發(fā)展會(huì)員等級(jí)制度,享受不同的折扣或平臺(tái)加分。
2、盤活,喚醒沉睡會(huì)員、找理由讓客戶留下來(lái)并產(chǎn)生購(gòu)買
和一些老會(huì)員一起,如何讓他們活躍起來(lái)?怎么讓他們買?
節(jié)假日,短信祝??梢约ぐl(fā)客戶,相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)可通過(guò)短信營(yíng)銷功能發(fā)送給客戶手機(jī)。對(duì)于線上商城的購(gòu)買,可以發(fā)送電子優(yōu)惠券,以刺激網(wǎng)上會(huì)員以現(xiàn)金功能回購(gòu)。
3、 達(dá)成,水到渠成。
如果我們?cè)诖龠M(jìn)拉新和盤活方面做得好,達(dá)成購(gòu)買也就水到渠成。
4、復(fù)購(gòu)
當(dāng)一個(gè)會(huì)員做出了購(gòu)買行為時(shí),它并不是操作的終點(diǎn),而是維護(hù)老客戶。根據(jù)會(huì)員制和大數(shù)據(jù)的分析,要做到有針對(duì)性的營(yíng)銷維護(hù),提高二次購(gòu)買率,完成“拉新——盤活——達(dá)成——復(fù)購(gòu)”的良性循環(huán),大數(shù)據(jù)可以說(shuō)話!這就需要在會(huì)員信息管理系統(tǒng)開發(fā)時(shí)做好鋪墊,比如在后臺(tái)建立RFM報(bào)表(會(huì)員消費(fèi)行為分析報(bào)表),通過(guò)數(shù)據(jù)的積累為后期的大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)做好準(zhǔn)備。
綜上所述,關(guān)于生鮮門店如何引流拉新的內(nèi)容介紹就到此結(jié)束了,在如今這個(gè)數(shù)字化信息時(shí)代,線上線下一體化營(yíng)銷是未來(lái)零售行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨,因此傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)該改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)開展新的營(yíng)銷方向,我們提供軟件和服務(wù)助力門店多元化零售商業(yè)形態(tài),也提供解決方案助力傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型!歡迎咨詢獲取友數(shù)連鎖智慧零售門店解決方案。