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在如今這個互聯(lián)網(wǎng)時代,市場經(jīng)濟發(fā)生了天翻地覆的變化,以傳統(tǒng)的實體店為主導的市場經(jīng)濟開始逐漸向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,無論是消費方式還是營銷手段,互聯(lián)網(wǎng)都是大勢所趨,那么如今的實體店面臨哪些困境呢?實體店是否需要轉(zhuǎn)型升級呢?
目前實體店所面臨的困境?
1、營銷的困境
客戶抗擊營銷的能力越來越強,以前有效的營銷手段,現(xiàn)在越來越不靈了。
2、服務(wù)的困境
無論我們表現(xiàn)的多熱情,服務(wù)的多體貼,好像客戶就是不買賬了。
3、產(chǎn)品的困境
產(chǎn)品的利潤率越來越低,產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重。以前40%、50%的利潤可以拿住相當一部分做市場推廣,現(xiàn)在只有15%—20%的利潤去除經(jīng)營成本啥都剩不下,而且產(chǎn)品毫無特色,亮點,機會大同小異。
4、市場策略的困境
市場就這么大,前期的高速發(fā)展進來了太多太多的競爭對手,行業(yè)面臨著大洗牌。我們是借機擴大規(guī)模,來達到規(guī)模效益;還是壓縮成本,提升本質(zhì)開個小而美的店。
5、管理的困境
人員成本越來越高,卻越來越不好管,讓他干個啥,還沒動先談條件,而且時不時的撂挑子。工作效率太低,激勵又激勵不起來。
實體店轉(zhuǎn)型所帶來的優(yōu)勢?
1、比較優(yōu)勢
比較優(yōu)勢是客戶再拿你和你的競爭對手作比較時,給客戶的優(yōu)勢感。在競爭同質(zhì)化的市場環(huán)境中,你的細微改變,你的與眾不同,很容易脫穎而出,獲得客戶的專注,建立起比較優(yōu)勢。競爭越激烈,同質(zhì)化越高的市場環(huán)境,一但建立起比較優(yōu)勢,會更容易的獲得客戶的青睞。
2、移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢毋庸置疑,實體門店相對于科技企業(yè)、新興行業(yè)來說對移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用明顯的慢上一拍?,F(xiàn)階段移動互聯(lián)網(wǎng)在實體門店中的應(yīng)用屬于導入期和發(fā)展期,在這個階段先人一步的擁抱互聯(lián)網(wǎng),是門店發(fā)展的一大機會。
3、融入生態(tài)的機會
這個階段與其他歷史時期的商業(yè)階段有個明顯不同的地方是大量的平臺型企業(yè)的出現(xiàn)。一個個平臺構(gòu)建了一個個小的生態(tài),平臺與門店的相互促進發(fā)展是這個階段的一大特點。利用好平臺,融入一個個生態(tài),會讓門店與客戶的連接倍增,從而帶來更多的業(yè)務(wù)和利潤。這是其他歷史時期都沒有出現(xiàn)過的商業(yè)機會。
綜上所述,以上就是關(guān)于實體店為何需要轉(zhuǎn)型升級的主要原因了,在如今這個數(shù)字化信息時代實體店要想提高自身競爭力,在這個激烈的市場環(huán)境下脫穎而出的話,轉(zhuǎn)型是唯一的機會,我們提供軟件和服務(wù)助力門店多元化零售商業(yè)形態(tài),也提供解決方案助力傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型!歡迎咨詢獲取友數(shù)連鎖智慧零售門店解決方案。