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時代在發(fā)展,消費群體在變化,消費場景也在變化,而消費者的需求也在不斷改變,那么實體店在營銷的整個過程中同樣也需要不斷升級變化,在如今這個電商橫飛的時代里,實體店所面臨的抉擇有哪些呢?實體店應(yīng)該如何應(yīng)對這些多層打擊,實體店如何才能正確轉(zhuǎn)型?下面就一起來看看吧!
一、從全城覆蓋到精細(xì)化
很多實體店總想著能擁有全城的消費者,說句實話,現(xiàn)在城市擴張,區(qū)域越來越大,誰愿意坐2小時車來你店里消費?所以說,你能穩(wěn)穩(wěn)抓住你附近的消費者就足夠了,這也是為什么最近社區(qū)團購越來越火的原因。
像美團是主打全城覆蓋,大而全的消費平臺,就算它做得再好,也不過是擁有了全國20%的用戶。但像一些做得好的社區(qū)團購平臺,能覆蓋社區(qū)內(nèi)70%、80%的人群。
二、從賣產(chǎn)品到賣體驗
網(wǎng)紅店的東西為什么受那么多人追捧?真的是產(chǎn)品好嗎?
歸根結(jié)底顧客們消費的還是一種體驗,許多年輕人只為到網(wǎng)紅店拍照發(fā)朋友圈而已。隨之80、90甚至是00后成為消費主力后,許多實體店老板需要知道賣產(chǎn)品是基礎(chǔ),在這個基礎(chǔ)上,體驗如今也很重要了。
三、從引流到鎖流
如今無論是線上還是線下引流成本都急劇增加,不僅如此,該引流的都已經(jīng)引流完了。而現(xiàn)在要做的就是鎖流,將粉絲私有化。
會員營銷方案用四個方法教你如何將粉絲私有化:
會員積分管理:積分享優(yōu)惠、兌好禮
會員服務(wù)體驗 :專享產(chǎn)品、增值服務(wù)
會員維護機制:線上線下同步維護,互動游戲、會員關(guān)懷
會員溝通手段:微信文字、電話回訪
四、從模糊定位到精準(zhǔn)定位
在數(shù)據(jù)化大時代下,若能充分抓住數(shù)據(jù)流的指向,考慮人群和供應(yīng)鏈關(guān)系,想明白消費者在哪里,并透過數(shù)據(jù)去洞察人的需求和變化,營銷布局才能更精準(zhǔn)有效。
在如今這個新零售時代,實體店首先需要做的就是一個明確的定位,只有在明確定位之后發(fā)展后續(xù)的轉(zhuǎn)型才能順利以及成功,友數(shù)一直專致于幫助傳統(tǒng)實體商家轉(zhuǎn)型新零售,實現(xiàn)線上線下同步運營,通過門店數(shù)字化,幫助門店管理效率和整體營業(yè)額。歡迎咨詢獲取友數(shù)新零售門店解決方案。