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新零售這個(gè)概念是馬云在2016年云棲大會(huì)上所提到的,這個(gè)概念一經(jīng)提出,就受到了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的格外關(guān)注,如今各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都開始涉足新零售相關(guān)業(yè)務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊下,實(shí)體門店不得不開始轉(zhuǎn)型,便利店作為市面上體量最為龐大的零售行業(yè),許許多多商家都開始轉(zhuǎn)型新零售,那么便利店如何開展新零售模式呢?
1、匯聚線下與線上客戶,打造私域流量
便利店老板要想做社區(qū)團(tuán)購模式,就需要先進(jìn)行私域流量的打造,這是關(guān)鍵的一環(huán)。商家可以以小區(qū)為單位,吸收小區(qū)業(yè)主進(jìn)群,基本上一個(gè)小區(qū)一個(gè)群的模式。在小區(qū)群中設(shè)置團(tuán)長(zhǎng),如此就可以鎖住客戶,實(shí)現(xiàn)訂單的增長(zhǎng)。
每個(gè)便利店都有自己的老客戶,基于這些線下老客戶做推廣,將線下客戶引流到線上,同線上客戶一起建立微信群,如此便可以成功打造私域流量。商家后期以小區(qū)為單位建群也是基于這些現(xiàn)有資源進(jìn)行。
2、選擇團(tuán)長(zhǎng)角色,帶動(dòng)營(yíng)銷產(chǎn)生
對(duì)于便利店商家而言,選擇社區(qū)團(tuán)購經(jīng)營(yíng)模式的確能夠更好的提升商品的銷量,但前提是要選好團(tuán)長(zhǎng)。一個(gè)社區(qū)團(tuán)購群中,團(tuán)長(zhǎng)的重要性不言而喻。
商家在選擇團(tuán)長(zhǎng)的時(shí)候,可以選擇小區(qū)業(yè)主,該類型團(tuán)長(zhǎng)在小區(qū)內(nèi)具有很高的可信度,并且具備業(yè)主的購物眼光,更適合做便利店的導(dǎo)購。當(dāng)然,便利店主自己做團(tuán)長(zhǎng)也是可行的,因?yàn)楸憷昃驮谏鐓^(qū)內(nèi),同樣有一定的人脈和可信度。
3、搭建系統(tǒng)平臺(tái),保證訂單完成
很多便利店老板在玩轉(zhuǎn)新零售的時(shí)候,都會(huì)選擇社區(qū)團(tuán)購的玩法,這也是相當(dāng)不錯(cuò)的營(yíng)銷渠道。但要想精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng),就要做好系統(tǒng)的搭建。商家搭建社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng),可以很好的支持客戶訂單的完成,輔助團(tuán)長(zhǎng)分享,如此可以更好的提升商品銷量,增加客戶體驗(yàn)度。
4、靈活設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng),快速實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)
作為便利店老板,當(dāng)然想要更多的獲取流量,那么創(chuàng)建各類新穎的營(yíng)銷活動(dòng)恰恰能夠解決這類問題。也許有很多商家覺得營(yíng)銷活動(dòng)沒有用,實(shí)際上這是商家沒能正確把握好營(yíng)銷活動(dòng)的創(chuàng)建。客戶之所以關(guān)注商家,只是為了購買到合適的商品,商家要抓住這一需求,并且還要摸準(zhǔn)客戶的心理。人們總是會(huì)喜歡獵奇,因此新型的營(yíng)銷活動(dòng)總會(huì)帶給大家驚喜。
比如便利店商家設(shè)置拼團(tuán)、秒殺等活動(dòng),讓大家感覺到購物的緊迫感,如此就會(huì)大大調(diào)動(dòng)客戶的購物積極性。同時(shí),這些客戶也會(huì)樂于分享,從而為商家?guī)硇б妗?/p>
相信大家看完對(duì)此有了一定的了解,便利店轉(zhuǎn)型新零售是未來發(fā)展的大勢(shì)所趨,因此各大便利店商家企業(yè)應(yīng)該盡早提上日程,我們提供軟件和服務(wù)助力門店多元化零售商業(yè)形態(tài),也提供解決方案助力傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型!歡迎咨詢獲取友數(shù)連鎖智慧零售門店解決方案。