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隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的生活水平逐漸有了提升,因此越來越多的人開始對“美”有了更高的重視,美發(fā)行業(yè)是近些年發(fā)展速度最快的行業(yè)之一,市面上的美發(fā)門店呈井噴式增長,因此競爭也逐漸開始變得激烈,因此美發(fā)門店精細(xì)化運(yùn)營成為商家關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn),那么如何才能讓美發(fā)門店實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營呢?
美發(fā)門店管理系統(tǒng)對會員管理、商品庫存、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、員工狀態(tài)等多方面輕松掌握,并且可以通過系統(tǒng)進(jìn)行全方位分析,使用更精細(xì)化的管理方案,從而有效進(jìn)行運(yùn)營管理。
一、客戶管理
1、用戶標(biāo)簽管理:客戶年齡喜好等各不相同,把相似的客戶通過分組、標(biāo)簽幫助員工對客戶進(jìn)行分類管理。
2、會員等級管理:美發(fā)門店管理系統(tǒng)自動(dòng)將用戶劃分,提供差異化服務(wù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
3、客戶流失管理:對門店客戶流失的原因進(jìn)行記錄,方便制定有效的回流策略。
美發(fā)門店管理系統(tǒng)通過咨詢和注冊客戶,可以為客戶定制個(gè)性化項(xiàng)目,及時(shí)為客戶預(yù)約,收取客戶預(yù)付款,辦理會員卡,智能管理各類庫存物資,打印結(jié)算收據(jù)。美發(fā)店管理系統(tǒng)還將提供各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對該店的經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和匯總,為該店的經(jīng)營決策提供詳細(xì)的數(shù)字化依據(jù)。
二、業(yè)務(wù)管理
1、耗材管控精細(xì)化:記錄精細(xì)到每次項(xiàng)目中使用的耗材,控制管理漏洞,減少損耗率。
2、預(yù)約排班:鼓勵(lì)顧客微信在線預(yù)約,有效避免時(shí)間沖突,提高門店員工的時(shí)間效能。
3、在線評價(jià):在預(yù)約服務(wù)結(jié)束之后,可以對本次服務(wù)評價(jià)打星,提高門店的服務(wù)質(zhì)量。
三、進(jìn)銷存管理
1、輕松進(jìn)銷存:完善的物資進(jìn)貨、存儲、調(diào)用、庫存盤點(diǎn)功能,滿足門店的物資管理要求,輕松完成物資的管理。
2、智能預(yù)警庫存:智能根據(jù)多個(gè)采購時(shí)長及消耗量動(dòng)態(tài)計(jì)算出剩余庫存使用天數(shù),對庫存不足進(jìn)行提示。
通過引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以對物資采購、銷售和庫存管理的全過程進(jìn)行控制,細(xì)化易耗品的管理和控制,降低采購成本。提供豐富實(shí)用的庫存、盤點(diǎn)、匯總、分類報(bào)告,記錄物料變化和庫存數(shù)據(jù)。
綜上所述,門店管理系統(tǒng)的功能可以為商家實(shí)現(xiàn)門店精細(xì)化運(yùn)營管理,提高門店服務(wù)效率,大大降低用人成本,為顧客提供一個(gè)便捷高級的美發(fā)服務(wù)體驗(yàn),友數(shù)連鎖為一款新零售門店管理系統(tǒng),提供線上商城+線下門店一體化營銷管理,會員管理,數(shù)據(jù)管理,商品管理解決方案,滿足實(shí)體連鎖門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求。如果您有需要的話,歡迎點(diǎn)擊上面圖片咨詢哦!