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門店管理軟件主要分為四個(gè)部分:門店運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理、會(huì)員信息管理和訂單庫(kù)存管理。這四個(gè)終端管理系統(tǒng)自上而下、由內(nèi)而外貫穿整個(gè)終端門店,包括人、事、地、物,系統(tǒng)列出了終端門店的完整管理軟件。
工作場(chǎng)所分散、人員眾多、管理體系復(fù)雜等是大型零售業(yè)普遍存在的問(wèn)題。在零售企業(yè)中,如何在行業(yè)快速增長(zhǎng)的同時(shí),以更高效的管理水平創(chuàng)造更多的價(jià)值,是擺在零售企業(yè)面前的一道障礙。
適用于門店管理的軟件需要有哪些功能?
(1) 如果你想管理好一家門店,你必須首先為每一位顧客做好服務(wù)。門店運(yùn)營(yíng)管理軟件通過(guò)智能化采購(gòu)、銷售場(chǎng)景、多種支付方式、便捷的自助收銀、安全的支付、高效的收銀,提升客戶的消費(fèi)體驗(yàn)。
(2) 促銷活動(dòng)管理,如多人小組競(jìng)爭(zhēng)、二次殺戮等營(yíng)銷方式,吸引客戶在線下單,并通過(guò)會(huì)員儲(chǔ)值、權(quán)益卡等活動(dòng)刺激客戶到達(dá)店后成為忠誠(chéng)客戶?;趶?qiáng)大的促銷引擎,推動(dòng)線上線下融合,自有商城渠道可實(shí)施與線下門店完全一致的促銷活動(dòng),使門店活動(dòng)有利于企業(yè)利益最大化。
(3) 會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),通過(guò)軟件智能分析客戶肖像和消費(fèi)習(xí)慣,對(duì)會(huì)員進(jìn)行精細(xì)管理,可以為企業(yè)帶來(lái)有效的再購(gòu)買和裂變。門店數(shù)字化管理可以讓您輕松掌握業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),幫助您快速分析業(yè)務(wù)情況,幫助企業(yè)做出正確的數(shù)據(jù)決策。
(4) 訂單庫(kù)存是門店管理的基礎(chǔ)。商品庫(kù)存管理、入庫(kù)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)管理等都會(huì)使手工處理的流程越來(lái)越復(fù)雜,銷售人員的成本也會(huì)直接增加。開(kāi)通全渠道庫(kù)存,線上線下庫(kù)存,使用門店管理軟件準(zhǔn)確掌握庫(kù)存狀態(tài),智能監(jiān)控,防止囤積或缺貨,方便快捷。
(5)多門店管理。傳統(tǒng)軟件通常是一個(gè)門店,一套軟件?,F(xiàn)在的管理系統(tǒng)可以同時(shí)管理多個(gè)門店。企業(yè)可以建立多個(gè)倉(cāng)庫(kù)和多個(gè)門店。門店可以檢查庫(kù)存和調(diào)整庫(kù)存。當(dāng)?shù)陜?nèi)某件服裝缺貨時(shí),可以查詢附近門店的庫(kù)存情況,調(diào)整商品,完成銷售。
當(dāng)然,軟件是否易于使用和適用取決于實(shí)際測(cè)試。我們應(yīng)該考慮選擇軟件的基本初衷。它是否實(shí)用,是否符合要求是需要考慮的關(guān)鍵。
1.考慮需求,選擇合適的門店管理體系,了解各種建議,然后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。畢竟,這不是簡(jiǎn)單的管理,我們必須用這個(gè)門店管理系統(tǒng)軟件賺錢。
2.門店管理系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)非常重要,在應(yīng)用的全過(guò)程中,如持續(xù)升級(jí)、迭代更新、角色提升、融入銷售市場(chǎng)、實(shí)際操作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等
3.不建議去一些經(jīng)銷商、代理商或區(qū)域代理商,他們自己的業(yè)務(wù),貨物是混合的。其中許多都不是原創(chuàng)的,很難選擇。可靠的商店管理系統(tǒng)有自己的官方網(wǎng)站,可以在官方網(wǎng)站上立即購(gòu)買,以確保中后期服務(wù)項(xiàng)目能夠立即響應(yīng)。
友數(shù)門店管理軟件致力于幫助各門店通過(guò)數(shù)據(jù)智能終端,實(shí)現(xiàn)線下門店與客戶隨時(shí)隨地的全移動(dòng)伴隨體驗(yàn),以及線上線下促銷整合、訂單整合、庫(kù)存整合、會(huì)員整合的全渠道整合運(yùn)營(yíng)能力。