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如今,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常迅速,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),對(duì)線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大影響。如果實(shí)體經(jīng)濟(jì)想按照傳統(tǒng)模式運(yùn)作,就很難盈利。因此,許多企業(yè)正在探索新的商業(yè)模式,比如線上和線下運(yùn)營(yíng)模式,但這對(duì)一些企業(yè)來(lái)說是一個(gè)挑戰(zhàn)。畢竟我們對(duì)這種模式并不熟悉,那么實(shí)體店的線上線下運(yùn)營(yíng)模式該如何操作呢?事實(shí)上,無(wú)論是連鎖店還是單店,都只需要借助管理系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,線上線下相結(jié)合,幫助店鋪的日常運(yùn)營(yíng)和管理,讓店鋪快速發(fā)展。如何運(yùn)營(yíng)實(shí)體店的線上和線下運(yùn)營(yíng)模式?
1.快速準(zhǔn)確的拓客
利用門店管理系統(tǒng)的分銷功能,以老客戶帶動(dòng)新客戶,通過微信社交流量的裂變獲得更多客戶,全程跟蹤推廣過程,直觀控制擴(kuò)大客戶的效果。
2.多種營(yíng)銷方式
折扣、折扣和顧客保留的結(jié)合可以幫助門店開發(fā)各種靈活的營(yíng)銷方案,例如折扣和顧客保留。
3.一站式數(shù)據(jù)服務(wù)
通過門店管理系統(tǒng),分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)、會(huì)員數(shù)據(jù)、員工數(shù)據(jù)等一鍵數(shù)據(jù),制定有針對(duì)性的一站式營(yíng)銷計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)線上線下無(wú)縫對(duì)接。
4.準(zhǔn)確的信息傳遞
門店應(yīng)始終與顧客保持聯(lián)系,通過微信或短信準(zhǔn)確推送營(yíng)銷信息或優(yōu)惠券,顧客消費(fèi)后自動(dòng)推送消費(fèi)信息,以安撫顧客,提高顧客忠誠(chéng)度,提升顧客消費(fèi)頻率。