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私域流量是如今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個(gè)流行詞。每個(gè)人和企業(yè)都希望享受私域的紅利。私域運(yùn)營已逐漸成為品牌營銷的必要手段。其直接接觸用戶、運(yùn)營成本低等優(yōu)勢(shì)成為品牌商家紛紛選擇的原因。然而,在品牌通過私域引流之后,它還需要做好后續(xù)運(yùn)營。否則,粗放而低效的運(yùn)營將不會(huì)帶來增長,并可能最終成為無效的私域,導(dǎo)致用戶流失。我們?cè)撛趺崔k?
為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的新需求,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)私域的轉(zhuǎn)型,友數(shù)私域管理系統(tǒng)使企業(yè)能夠進(jìn)行精細(xì)的私域運(yùn)營,促進(jìn)客戶的高效轉(zhuǎn)型。構(gòu)建以門戶導(dǎo)購為核心的會(huì)員私域運(yùn)營增長體系,提供全過程一體化的客戶運(yùn)營管理。
打造門店會(huì)員私域流量增長的四個(gè)閉環(huán)階段,注重會(huì)員的積累和沉淀,擁有門店自有的私域流量池,具備持續(xù)增長的能力。做好這四個(gè)階段的工作非常重要
門店客戶的沉淀導(dǎo)入
1、通過導(dǎo)購小程序的導(dǎo)購碼加入到企微里沉淀
2、引導(dǎo)關(guān)注門店線上店鋪,領(lǐng)取會(huì)員卡
3、對(duì)接視頻號(hào),從公域流量沉淀到門店私域流量池
裂變鎖客,擴(kuò)大覆蓋范圍
1、導(dǎo)購拼團(tuán)邀請(qǐng),實(shí)現(xiàn)裂變拓客,加速客戶沉淀
2、充分利用社交分銷,讓客戶主動(dòng)拉粉,口碑宣傳
3、借助社群及導(dǎo)購的資源,通過氛圍營銷加強(qiáng)鎖客
激活消費(fèi)力,提升銷售轉(zhuǎn)化
1、線上線下會(huì)員權(quán)益同步,提升客戶的消費(fèi)頻率
2、通過新人有禮、優(yōu)惠券等營銷玩法,刺激成交
3、門店直播+24小時(shí)線上經(jīng)營不打烊,挖掘消費(fèi)潛力
持續(xù)精準(zhǔn)管理,加強(qiáng)復(fù)購率
1、引導(dǎo)預(yù)存款儲(chǔ)值,加強(qiáng)和客戶的持續(xù)互動(dòng)和關(guān)聯(lián)
2、通過CRM大數(shù)據(jù)的標(biāo)簽,能精準(zhǔn)獲取客戶畫像
3、根據(jù)客戶的精準(zhǔn)化服務(wù),提升口碑以及復(fù)購的可能
“私域、電商和變現(xiàn)”這三個(gè)詞的確已出現(xiàn)在我們身邊。我們應(yīng)該選擇一個(gè)完善的平臺(tái)去迎接他們的到來,為新的市場(chǎng)機(jī)遇打下良好的基礎(chǔ)