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據(jù)官方介紹,商卡通會員管理軟件是一款以中小實體商戶為目標(biāo)客戶,為商戶提供免費、安全、專業(yè)的會員管理軟件產(chǎn)品,并致力于圍繞會員管理軟件產(chǎn)品。追根溯源,客戶就是門店銷售增長的基礎(chǔ),會員是根本的核心,產(chǎn)品是靈魂,所以,我們想要留住客戶,使用一款會員管理軟件系統(tǒng)很重要,我們要去了解客戶真正的需求和想法,引導(dǎo)他按照你的步伐前進。
對于會員管理軟件而言,能夠簡單有效的幫助商家,快速獲得客戶足夠的信任,并得到維護,所以對于一個會員管理軟件來說,好用就顯得尤其重要,做好產(chǎn)品,做好服務(wù),把他變成你的會員,通過互信溝通,讓彼此步調(diào)一致。
一、商卡通會員管理軟件主要包括哪些功能?
1、會員消費:能支持發(fā)送交易短信,提升會員消費體驗;支持商品消費選擇,幫助統(tǒng)計商品庫存;根據(jù)消費金額自動計算折扣和積分金額,操作方便;支持會員、個人客戶消費記錄詳細交易信息查詢和取消;不同禮物的積分,提高會員的積極性;支持會員使用優(yōu)惠券有效管理營銷活動。
2、會員管理:打通線上+線下會員數(shù)據(jù),能大大提高運營效率;
3、會員營銷:支持會員生日關(guān)懷,定向精準(zhǔn)觸達客戶,提升客戶忠誠度,有效激活沉睡會員;
4、運營分析:支持日常交易、會員個人消費、會員充值、員工受理、會員卡發(fā)放、會員卡消費、禮品兌換、商品消費報告。
5、企業(yè)管理:支持優(yōu)惠卡、儲值卡、積分卡、打卡時間卡、套餐打卡時間卡規(guī)則自定義,支持儲值金額發(fā)送,支持限制儲值金額,積分規(guī)則支持開卡積分、消費積分;
商卡通會員管理軟件支持的以上功能,友數(shù)門店系統(tǒng)也是可以同時支持,系統(tǒng)功能更強大,使用起來也更安全,適合于所有實體連鎖門店,是一款好用的會員管理軟件系統(tǒng)!