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商店經(jīng)理可以獨(dú)立工作。他不僅要學(xué)習(xí)核心管理技能,還要掌握必要的知識(shí),從老板的高度培訓(xùn)店長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)店面。使管理更加扁平和簡(jiǎn)單。
1.《連鎖門店運(yùn)營(yíng)管理》
本書主要內(nèi)容包括:門店管理概述、連鎖店商品管理、門店布局與商品展示、連鎖店服務(wù)管理、連鎖店價(jià)格管理、連鎖店促銷管理、連鎖店防損管理、連鎖店柜臺(tái)管理、門店安全管理、人力資源管理、,連鎖經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估等。
2.《創(chuàng)建單店盈利模式》
《盈利模式導(dǎo)論》講述了單店盈利模式的基本知識(shí)和應(yīng)用案例,初步了解了單店盈利模式。
“商品組合策略”側(cè)重于單店利潤(rùn)模型的核心部分——商品組合策略。
3.《顧客為什么要購買》
是什么激發(fā)了人們的購買欲望?顧客如何更換店鋪?為什么網(wǎng)上購物不能取代購物中心?在這本書中,作者帕科·昂德希爾依據(jù)大量實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)給出了肯定的回答!
4.《店員銷售手冊(cè)》
這是一個(gè)多效日志,記錄門店員工的心理管理、目標(biāo)完成、時(shí)間管理和進(jìn)度。它可以在任何時(shí)候真正幫助您實(shí)現(xiàn)規(guī)劃、實(shí)施、檢查和改進(jìn)的閉環(huán)循環(huán),提高工作效率。
5.《引流轉(zhuǎn)化必讀手冊(cè)》
第一卷實(shí)體店引流改造+第二卷線上平臺(tái)引流改造,引導(dǎo)中小連鎖企業(yè)及時(shí)轉(zhuǎn)變門店銷售模式,倡導(dǎo)排水回歸經(jīng)營(yíng)本質(zhì),轉(zhuǎn)型不靠犧牲利潤(rùn),但誠實(shí)地實(shí)踐內(nèi)部技能,以無成本的方式提高客戶價(jià)值和績(jī)效。這是經(jīng)營(yíng)百年老店的永恒方式。
6.《店長(zhǎng)管理日志》
它是門店經(jīng)理工作分類管理、時(shí)間管理、目標(biāo)管理、行動(dòng)管理和學(xué)習(xí)管理的五合一日志,可以隨時(shí)使用,真正幫助您實(shí)現(xiàn)規(guī)劃、實(shí)施、檢查和改進(jìn)的閉環(huán)循環(huán),提高工作效率。