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目前,商業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中遇到的四大問題幾乎都是高度統(tǒng)一的,“管理難、客戶獲取難、營(yíng)銷難、轉(zhuǎn)型難”。與其他商業(yè)形式相比,實(shí)體店具有更多的特殊性。傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式已不能適應(yīng)當(dāng)前零售業(yè)態(tài)的發(fā)展。對(duì)于企業(yè)而言,線上線下整合場(chǎng)景正在成為一個(gè)新的發(fā)展方向。
借助數(shù)字門店管理系統(tǒng),我們可以建立一個(gè)智能門店,解決痛苦。管理流程和營(yíng)銷擴(kuò)展部分高度智能化和自動(dòng)化。通過信息交互,開啟了從管理到客戶獲取、從引流到轉(zhuǎn)型的閉環(huán)服務(wù)。
1.支付便捷
門店管理系統(tǒng)集快速支付、商品采購(gòu)、銷售與庫(kù)存、員工管理、會(huì)員維護(hù)、財(cái)務(wù)報(bào)表、營(yíng)銷和客戶拓展等功能于一體?;跀?shù)字技術(shù)的應(yīng)用,團(tuán)隊(duì)豐富的技術(shù)開發(fā)優(yōu)勢(shì)和商業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)不同的商業(yè)業(yè)態(tài),打造適合不同行業(yè)的功能匹配,為他們提供收銀、對(duì)賬、倉(cāng)儲(chǔ)管理、會(huì)員增值等全套門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。
2.線上線下融合
利用網(wǎng)店打破空間限制,讓店鋪業(yè)務(wù)輻射到更廣的范圍,觸及更多的消費(fèi)群體,實(shí)現(xiàn)跨渠道效應(yīng)。在解決實(shí)體店線上線下一體化運(yùn)營(yíng)問題后,需要利用營(yíng)銷活動(dòng),如推送券、限價(jià)特價(jià)等,以提高客戶到店的訂單轉(zhuǎn)化率。
3.營(yíng)銷獲客
節(jié)假日期間,可舉辦品牌主題活動(dòng)和節(jié)日優(yōu)惠活動(dòng),利用朋友圈等社交媒體平臺(tái)吸引新客戶。例如,老帶新優(yōu)惠、拼團(tuán)、限時(shí)優(yōu)惠、活動(dòng)裂變、分銷工具等,充分發(fā)揮員工、會(huì)員和新客戶的營(yíng)銷力量,為門店吸引流量和擴(kuò)大客戶。
線下實(shí)體店轉(zhuǎn)型是必然趨勢(shì)。管理和營(yíng)銷是兩大運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字門店管理系統(tǒng)幫助門店繼續(xù)深入運(yùn)營(yíng),并為門店創(chuàng)造私域流量。友數(shù)門店管理系統(tǒng)幫助門店實(shí)現(xiàn)線上線下一體化運(yùn)營(yíng)。