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對(duì)于實(shí)體店來(lái)說(shuō),吸引新顧客的成本是老會(huì)員的10-15倍,所以維護(hù)老會(huì)員是降低門(mén)店運(yùn)營(yíng)成本的重要途徑之一,無(wú)論是裂變引流還是交易裂變,我們最終都想把客戶存入會(huì)員系統(tǒng),把新客戶管理成老會(huì)員,在店里持續(xù)消費(fèi)
快速引流,增加復(fù)購(gòu),增加客單價(jià),也就是我們常說(shuō)的,快速吸納會(huì)員,讓顧客多來(lái)消費(fèi),讓顧客每次買(mǎi)得更多,也能帶來(lái)更多朋友購(gòu)買(mǎi)。
一、門(mén)店會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)如有哪些功能?
1. 會(huì)員功能:快速開(kāi)卡、會(huì)員積分、會(huì)員權(quán)益、會(huì)員等級(jí)、儲(chǔ)值、數(shù)據(jù)分析;
2. 卡券功能:優(yōu)惠券、優(yōu)惠券、滿折優(yōu)惠券、副卡、年卡;
3. 商城功能:網(wǎng)上商城、外賣(mài)商城、掃碼點(diǎn)餐、打電話;
二、門(mén)店會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)怎么快速引流?
顧客消費(fèi)就可以成為會(huì)員,享受開(kāi)卡收紅包、開(kāi)卡送優(yōu)惠券,可以有效地提高客戶開(kāi)卡意愿。
三、門(mén)店會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)用戶粘性增加復(fù)購(gòu)?
充值送余額、充值送優(yōu)惠券、消費(fèi)送紅包、消費(fèi)送優(yōu)惠券、會(huì)員等級(jí)、子卡、年卡、會(huì)員生日提醒、分享優(yōu)惠券給朋友,朋友來(lái)店享優(yōu)惠,給經(jīng)銷(xiāo)商余額獎(jiǎng)勵(lì),下次消費(fèi)可抵現(xiàn)金,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能會(huì)顯示顧客多久沒(méi)有來(lái)店消費(fèi)。我們可以根據(jù)實(shí)際情況規(guī)劃激活方案,精準(zhǔn)投放優(yōu)惠信息。
四、門(mén)店會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)如何提高客戶單價(jià)?
滿券、滿券、等級(jí)折扣、積分兌換等承載商城交易的功能,實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景商業(yè)交易,例如適用于外賣(mài)場(chǎng)景的功能:
線上商城:線上消費(fèi)線下驗(yàn)證即可完成發(fā)貨;
外賣(mài)商城:在線下單,商家配送,完成發(fā)貨驗(yàn)證;
掃碼下單:適用于餐飲、KYV、足療等場(chǎng)所,支持單獨(dú)端打印;
同時(shí)支持會(huì)員端:小程序、小程序+公眾號(hào);
業(yè)務(wù)板塊:小程序管理+收銀電腦終端管理+收銀;
五、門(mén)店會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)支持多渠道推廣
附近小程序、微信群、朋友圈、小程序直播、視頻號(hào)帶貨、視頻號(hào)直播(開(kāi)發(fā)中)
通過(guò)門(mén)店會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),利用會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)功能,提升老會(huì)員活躍度,刺激老會(huì)員消費(fèi)。把會(huì)員轉(zhuǎn)化成優(yōu)質(zhì)的忠實(shí)會(huì)員,通過(guò)門(mén)店會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),設(shè)計(jì)有針對(duì)性的滿減、滿贈(zèng)、組團(tuán)、秒殺等促銷(xiāo)活動(dòng),在微信平臺(tái)推送給會(huì)員,激發(fā)會(huì)員消費(fèi)欲望,帶動(dòng)實(shí)體門(mén)店的銷(xiāo)量。