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門店會員管理系統(tǒng)怎么用?能給商家?guī)硎裁春锰帲?/h1>
時間: 2024-10-26 12:25:47閱讀量:
導(dǎo)讀:發(fā)展線上流量,抓住線上的消費(fèi)用戶,都是經(jīng)營實(shí)體店的企業(yè)現(xiàn)在想要拓展拉新的營銷渠道,那么問題來了,實(shí)體店的運(yùn)營需要使用門店會員管理系統(tǒng)嗎?這是許多老板想知道或考慮過的

  發(fā)展線上流量,抓住線上的消費(fèi)用戶,都是經(jīng)營實(shí)體店的企業(yè)現(xiàn)在想要拓展拉新的營銷渠道,那么問題來了,實(shí)體店的運(yùn)營需要使用門店會員管理系統(tǒng)嗎?這是許多老板想知道或考慮過的問題,今天,我們從會員管理制度的角度來分析和思考,會員管理的主要作用有哪些?

門店會員管理系統(tǒng)怎么用?能給商家?guī)硎裁春锰帲? src="/uploads/selfup/yoshu/hyglxt.png" style="width: 582px; height: 276px;" /></p>
<p>
	  1、會員名單及資料</p>
<p>
	  在注冊會員信息時,除了能夠獲取會員的基本的個人姓名、電話號碼和生日信息外,還需要盡可能多地記下其他一些相關(guān)信息,比如會員的喜好,最后一次到店的時間,購買了什么產(chǎn)品,消費(fèi)習(xí)慣、家庭信息、電話反饋結(jié)果,其他購買需求等。門店可以通過姓名和電話精準(zhǔn)篩選,隨時查看會員信息,無論是電話回店,還是光顧兩三次,都會有記錄跟蹤,可以給會員/顧客一種非常親切的感,因此,掌握會員的畫像,推薦會員喜愛的產(chǎn)品,或提供更好更細(xì)致的服務(wù),可以提高會員光顧商店的頻率。</p>
<p>
	  2、公眾號粉絲增長</p>
<p>
	  門店會員管理系統(tǒng)要可以綁定到品牌的微信公眾號,在菜單欄里設(shè)置具體的操作路徑,讓每一位進(jìn)店的顧客(包括申請卡和成為會員)都必須關(guān)注微信公眾號,隨時查看個人的會員卡和電子優(yōu)惠券的金額,必須進(jìn)入微信公眾號的菜單欄查看。這樣,一方面節(jié)省了實(shí)體會員卡的制作成本,另一方面也為微信公眾號的后期運(yùn)營打下了基礎(chǔ)。</p>
<p>
	  3、會員生日短信提醒</p>
<p>
	  在會員生日月份,系統(tǒng)會推送生日祝福和生日專屬優(yōu)惠信息。例如,會員生日月可享受30%的折扣,生日當(dāng)天會員可免費(fèi)帶朋友進(jìn)店。也能享受會員的專屬禮遇,這些都是一款門店會員管理系統(tǒng)幫助門店商家在會員管理方面做的事情,可以極大的節(jié)省人工成本 ,提升運(yùn)營效率。</p>
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