商城類(lèi)電商軟件及服務(wù)提供商--HiShop海商,歡迎您!
在精細(xì)化會(huì)員管理過(guò)程中,商家往往采取這樣的策略:將老客戶(hù)發(fā)展為高級(jí)會(huì)員,將潛在客戶(hù)發(fā)展為新會(huì)員,并根據(jù)一定條件將會(huì)員劃分為不同等級(jí),不同等級(jí)的會(huì)員享受特定的會(huì)員價(jià)格。不同級(jí)別的會(huì)員享受不同的商品價(jià)格,其實(shí)是最常用的會(huì)員關(guān)系管理功能。當(dāng)?shù)赇佊幸欢ǖ臅?huì)員基數(shù)時(shí),需要對(duì)會(huì)員進(jìn)行精細(xì)化管理,比如根據(jù)消費(fèi)金額對(duì)會(huì)員進(jìn)行分類(lèi),讓不同層次的消費(fèi)者享受不同的優(yōu)惠,從而提高粘性和消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)支持多級(jí)會(huì)員價(jià),客戶(hù)可在線注冊(cè)或綁定線下門(mén)店相應(yīng)會(huì)員等級(jí),在網(wǎng)上商城購(gòu)物享受相應(yīng)會(huì)員等級(jí)會(huì)員價(jià)。
l 在線操作流程
1.在門(mén)店后臺(tái)--設(shè)置--商家設(shè)置--商品設(shè)置--【商品價(jià)格設(shè)置】開(kāi)啟“多級(jí)會(huì)員價(jià)”功能。
2.門(mén)店后臺(tái)--會(huì)員--【同步會(huì)員等級(jí)】操作“一鍵同步”,將離線軟件設(shè)置的會(huì)員等級(jí)同步到微店。
3.門(mén)店后臺(tái)-會(huì)員-點(diǎn)擊同步會(huì)員等級(jí)】【導(dǎo)入會(huì)員價(jià)】可以跳轉(zhuǎn)到商品導(dǎo)入在線界面(直接點(diǎn)商品-在線導(dǎo)入模塊),進(jìn)口商品會(huì)選擇進(jìn)口價(jià)格為價(jià)格的“會(huì)員”,操作后選擇導(dǎo)入方式從離線獲取商品,成功后會(huì)選擇可以添加到進(jìn)口商品。 (目前支持 5 種會(huì)員費(fèi)率。)
4.導(dǎo)入商品后,可以在商品-商品管理點(diǎn)編輯商品查看導(dǎo)入結(jié)果。導(dǎo)入完成后,即可查看對(duì)應(yīng)的價(jià)格顯示效果。即會(huì)員綁定手機(jī)后,會(huì)員的價(jià)格會(huì)顯示在產(chǎn)品詳情頁(yè),會(huì)員對(duì)應(yīng)的等級(jí)會(huì)顯示在產(chǎn)品詳情頁(yè)。舉例:在商品界面,就會(huì)有普通會(huì)員價(jià)和白金卡會(huì)員價(jià)兩種價(jià)格。如果A是A普通會(huì)員,他會(huì)看到普通會(huì)員的產(chǎn)品價(jià)格是5.9元,白金卡會(huì)員B會(huì)看到白金卡會(huì)員的產(chǎn)品價(jià)格是2.9元。
設(shè)置了門(mén)店會(huì)員價(jià)之后,不僅能鎖定老客持續(xù)消費(fèi),還能幫助在開(kāi)發(fā)新會(huì)員層面上提升吸引力,達(dá)到促進(jìn)新老會(huì)員消費(fèi)的作用。