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每個老板想要做好生意,傳統(tǒng)的手工記賬、發(fā)放會員卡已經(jīng)不能滿足競爭需要了,店主需要綜合性更強的開店幫手,通過分析賬目中的數(shù)據(jù),找出可改進的經(jīng)營問題,有效提高店鋪利潤。門店管理系統(tǒng)幫助商家更好運營,具體可以怎么做呢?
1.員工管理
總部統(tǒng)一管理,門店獨立管理
總部統(tǒng)一管理整個企業(yè)員工,門店獨立管理門店員工子賬戶權(quán)限。商家可以為每個商店設(shè)置單獨的商店經(jīng)理。通過總部的權(quán)限分配,可以靈活分配不同的員工,掌握不同門店的訂單、預(yù)約、數(shù)據(jù)等信息。
2.品項(服務(wù)、卡項)管理
總部統(tǒng)一管理,商店只需點擊一下就可以上架銷售
總部統(tǒng)一創(chuàng)建服務(wù)和卡片項目,這些項目可以放在總部的貨架上,或者每個商店可以選擇放在自己的商店的貨架上。商店可以獨立調(diào)整價格,并可以自由上下貨架。
3.預(yù)訂管理
總部統(tǒng)一監(jiān)控,商店接收并提供服務(wù)
總部可以監(jiān)控所有門店的預(yù)訂訂單,客戶可以通過選擇切換門店進行服務(wù)預(yù)訂;門店只需接收客戶預(yù)訂,并為到達門店的客戶提供相應(yīng)的服務(wù)。
4.會員管理
總部以統(tǒng)一的方式運營會員,門店以服務(wù)客戶為重點
總部統(tǒng)一制定會員制度,制定標(biāo)準(zhǔn)會員等級規(guī)則、會員積分規(guī)則、會員儲值規(guī)則等,掌握第一手用戶信息和反饋;該店遵循總部制定的規(guī)則,專注于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.訂單管理
總部監(jiān)控所有訂單數(shù)據(jù),商店可以開具賬單和收銀,總部能清楚了解各門店的訂單數(shù)據(jù);商店可以開具賬單和收銀機,客戶可以在線完成付款。
6.活動營銷
總部統(tǒng)一規(guī)劃營銷活動,一鍵同步門店
總部可統(tǒng)一策劃優(yōu)惠券、團體競賽、入店禮遇、全國推廣、積分商城等營銷活動,進行統(tǒng)一推廣,及時掌握推廣情況,自由選擇發(fā)布到對應(yīng)門店;對于通過活動流向門店的客戶,門店提供相應(yīng)的服務(wù)和活動獎勵,完成活動的閉環(huán)驗證。
7.數(shù)據(jù)分析
總部全面了解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),幫助門店取得成功
總部統(tǒng)一監(jiān)控統(tǒng)計各門店數(shù)據(jù),分析各門店的運營情況,制定經(jīng)營策略,門店通過監(jiān)控門店數(shù)據(jù)及時掌握門店的運營狀況。
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