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隨著零售、娛樂、餐飲、健身等消費(fèi)場所的興起,市場競爭日趨激烈,一些商家也在不斷提高自身的管理要求。然而,每個(gè)區(qū)域市場的局限性卻成為了每個(gè)管理者最頭疼的問題。這也使得越來越多的商家不斷探索和尋找各種營銷方式來搶占市場。所以說搶占市場,就等于提高企業(yè)效益!但是要搶占市場,就需要有自己的客源,那么如何才能讓你的一次性消費(fèi)客戶變成長期客戶呢?
在這種發(fā)展趨勢下,一款會(huì)員儲(chǔ)值卡管理系統(tǒng)很重要,不僅能夠幫助商家實(shí)現(xiàn)會(huì)員的精細(xì)化管理,還能提升店鋪業(yè)績,那會(huì)員儲(chǔ)值卡管理系統(tǒng)要具有哪些主要功能呢?
1.消費(fèi)功能
用戶可以直接使用儲(chǔ)值卡在連鎖門店購買商品,進(jìn)行消費(fèi),下次到店消費(fèi)時(shí),店鋪會(huì)給您按消費(fèi)的金額獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)的積分,并提醒您將積分記入您的帳戶。
2.查詢功能
在連鎖門店,用戶可以通過線上或服務(wù)人員查詢到儲(chǔ)值卡中的金額和積分,了解自己的消費(fèi)余額和可兌積分,進(jìn)行消費(fèi)或者積分兌換。
3.充值功能
用戶可以在商店為他們的儲(chǔ)值卡充值,并根據(jù)店鋪的規(guī)則設(shè)置獲得相應(yīng)的積分。同時(shí),在商店充值成功后,會(huì)員收到短信或微信消息通知,可在微信查詢余額和充值記錄。
4.積分兌換功能
用戶可以用積分換取店鋪內(nèi)的實(shí)物或者虛擬禮品。
其實(shí),會(huì)員儲(chǔ)值卡管理系統(tǒng)可以在微信里面直接打開微信卡包,會(huì)員儲(chǔ)值卡管理系統(tǒng)可在線接收會(huì)員卡到微信卡包,使用起來更方便快捷,也能結(jié)合會(huì)員消費(fèi)場景,客戶到員掃描會(huì)店時(shí),收銀員二維碼,會(huì)員可以快速結(jié)賬,減少等待的時(shí)間,提升客戶好感,以達(dá)到讓門店的顧客從一次性消費(fèi)變成長期來店消費(fèi)的目的。