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在門店會員運營中肯定少不了儲值卡管理系統(tǒng)和功能,能夠很大程度上幫助商家做好客戶群管理、維護精準客戶,提升復購,那門店會員運營儲值卡管理系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些呢?
1、門店可以通過對會員數(shù)據(jù)的掌握,了解不同會員等級的畫像,找到屬于我們品牌自身的精準客戶群體,從而篩選出高端客戶群,進行定向的營銷活動的觸達,以及來提升老客戶回購。
2、通過會員管理軟件發(fā)行儲值卡,可以辨別門店會員的消費能力,準確找到店鋪的高端客戶。申請儲值卡的客戶儲值金額遠高于普通消費客戶群體,申請儲值卡的客戶消費能力強,對店鋪的認可度高,也說明客戶忠誠度高,而且,這些顧客是店內高端產(chǎn)品的主要消費者,可以保證店鋪的營業(yè)額。
3、通過存儲會員的價值,我們可以在短期內為會員收取店鋪的營運資金。對于企業(yè)和店鋪來說,店鋪營運資金是店鋪經(jīng)營的基礎,所以很多店鋪都擔心店鋪資金問題。通過會員管理軟件發(fā)行儲值卡,可以快速收回門店資金,充足的門店資金也是門店快速發(fā)展的保障。部分顧客無法完全消費店鋪發(fā)行的儲值卡。也就是說,很多儲值是店鋪的利潤,儲值卡變相的增加了店鋪的利潤空間。
4、店鋪可以通過會員價值的存儲,拓展銷售渠道,開發(fā)新的消費群體,消費者儲值卡對門店會員運營也是一種留存的方法。比如向會員發(fā)放充值500送50元的優(yōu)惠券,充值200元送20元,以此來激活會員消費。
此外,對于門店會員運營需要持續(xù)且新鄉(xiāng),可以利用儲值卡進行不同的優(yōu)惠策略的制定,反復觸達會員,讓會員養(yǎng)成消費習慣。