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近些年來(lái)網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)達(dá),很多汽修店自然而然店鋪的發(fā)展擴(kuò)張,如果多門店依然單靠傳統(tǒng)的人為記賬盤算的話效率是非常麻煩浪費(fèi)時(shí)間,又容易出問(wèn)題。如何把一家汽修店經(jīng)營(yíng)的更好?這是很多汽修店管理者關(guān)心的問(wèn)題,汽修店管理軟件幫助管理者更好的經(jīng)營(yíng)門店,所以就有越來(lái)越多商家使用管理軟件。
汽車維修管理軟件是一種專門針對(duì)汽車行業(yè)的管理軟件,該軟件適用于4S店、維修企業(yè)、汽車美容維修企業(yè)、快修店、機(jī)油服務(wù)中心、裝飾中心、輪胎維修中心等,下面來(lái)看看汽車修理廠用什么管理軟件吧,具體有哪些功能吧。
什么是汽車維修管理軟件?
汽車維修管理軟件是根據(jù)汽車維修售后業(yè)務(wù)模式“維修、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、信息反饋”而設(shè)計(jì)的信息管理軟件。
汽車維修廠可以利用信息管理軟件實(shí)現(xiàn)維修、計(jì)費(fèi)、庫(kù)存管理、售后服務(wù)、配件管理、財(cái)務(wù)管理和客戶關(guān)系管理、會(huì)員管理、客戶關(guān)懷提醒、短信平臺(tái)等全過(guò)程的系統(tǒng)化管理,售后三包等。
汽修管理軟件使得各方面的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以通過(guò)系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)信息共享。
并建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理平臺(tái),使管理者能夠真正通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與信息的完全集成,完成業(yè)務(wù),并能方便快捷地獲取所需信息。
汽車維修管理軟件有哪些功能?
汽車維修管理軟件是專門為汽車維修廠、汽車美容等行業(yè)開發(fā)的。隨著互聯(lián)網(wǎng)+社交平臺(tái)的興起,傳統(tǒng)CRM軟件逐漸向SCRM軟件轉(zhuǎn)變,管理軟件與微信營(yíng)銷相結(jié)合,更好地為客戶服務(wù),提高客戶粘性。同樣,汽車維修管理軟件包括以下功能:
1、配件商品管理:
包括:零部件銷售、采購(gòu)管理、庫(kù)存查詢、庫(kù)存盤點(diǎn)、出庫(kù)查詢、內(nèi)部領(lǐng)料等;
2、報(bào)表統(tǒng)計(jì):
包括:業(yè)務(wù)報(bào)表、傭金統(tǒng)計(jì)、存貨統(tǒng)計(jì)、壞賬統(tǒng)計(jì)、項(xiàng)目類別統(tǒng)計(jì)等;
3、客戶管理:
包括:客戶投訴處理、維修檔案管理、維修后跟蹤、車主關(guān)懷、維修預(yù)約、維修提醒、短信群發(fā)等;
4、財(cái)務(wù)管理:
包括:財(cái)務(wù)收款,財(cái)務(wù)付款,往來(lái)對(duì)賬單,流水賬單,連鎖收款,連鎖付款;
5、連鎖經(jīng)營(yíng):
不僅有單店的多種版本,還有連鎖店和多倉(cāng)庫(kù)的集團(tuán)管理。
汽車維修管理軟件哪家好用?
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