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對(duì)于服務(wù)型門店來(lái)說(shuō),當(dāng)單個(gè)商店發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),就可以開始合理地布局適當(dāng)數(shù)量的商店,通過(guò)多門店的擴(kuò)張,將更好的提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,使企業(yè)獲得更多的消費(fèi)者。只有擁有更多的消費(fèi)者和規(guī)模優(yōu)勢(shì),我們才能與更多的同行品牌競(jìng)爭(zhēng),其中多門店管理系統(tǒng)就顯得非常重要。
多門店管理系統(tǒng)怎么做?
1.員工管理
總部統(tǒng)一管理,門店獨(dú)立管理
總部統(tǒng)一管理整個(gè)企業(yè)員工,門店獨(dú)立管理門店員工子賬戶權(quán)限。商家可以為每個(gè)商店設(shè)置單獨(dú)的商店經(jīng)理。通過(guò)總部的權(quán)限分配,可以靈活分配不同的員工,掌握不同門店的訂單、預(yù)約、數(shù)據(jù)等信息。
2.總部管理
總部統(tǒng)一管理,商店只需點(diǎn)擊一下就可以上架銷售
總部統(tǒng)一創(chuàng)建服務(wù)和卡片項(xiàng)目,這些項(xiàng)目可以放在總部的貨架上,或者每個(gè)商店可以選擇放在自己的商店的貨架上。商店可以獨(dú)立調(diào)整價(jià)格,并可以自由上下貨架。
3.會(huì)員管理
總部以統(tǒng)一的方式運(yùn)營(yíng)會(huì)員,門店以服務(wù)客戶為重點(diǎn)
總部統(tǒng)一制定會(huì)員制度,制定標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員等級(jí)規(guī)則、會(huì)員積分規(guī)則、會(huì)員儲(chǔ)值規(guī)則等,掌握第一手用戶信息和反饋;該店遵循總部制定的規(guī)則,專注于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.訂單管理
總部監(jiān)控所有訂單數(shù)據(jù),商店可以開具賬單和收銀,總部能清楚了解各門店的訂單數(shù)據(jù);商店可以開具賬單和收銀機(jī),客戶可以在線完成付款。
5.活動(dòng)營(yíng)銷
總部統(tǒng)一規(guī)劃營(yíng)銷活動(dòng),一鍵同步門店
總部可統(tǒng)一策劃優(yōu)惠券、團(tuán)體競(jìng)賽、入店禮遇、全國(guó)推廣、積分商城等營(yíng)銷活動(dòng),進(jìn)行統(tǒng)一推廣,及時(shí)掌握推廣情況,自由選擇發(fā)布到對(duì)應(yīng)門店;對(duì)于通過(guò)活動(dòng)流向門店的客戶,門店提供相應(yīng)的服務(wù)和活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì),完成活動(dòng)的閉環(huán)驗(yàn)證。
6.數(shù)據(jù)分析
總部全面了解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),幫助門店取得成功
總部統(tǒng)一監(jiān)控統(tǒng)計(jì)各門店數(shù)據(jù),分析各門店的運(yùn)營(yíng)情況,制定經(jīng)營(yíng)策略,門店通過(guò)監(jiān)控門店數(shù)據(jù)及時(shí)掌握門店的運(yùn)營(yíng)狀況。
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