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隨著咱們的生活越來越依賴網(wǎng)絡(luò),出門不帶錢包,消費(fèi)全靠網(wǎng)絡(luò),全社會(huì)都在說智能、大數(shù)據(jù),許多中小型店老板開始用起了連鎖店管理軟件。對(duì)于新開店的老板來說,連鎖店管理軟件有很多,如何選購(gòu)連鎖店管理軟件就成了難題,很多商家老板對(duì)管理系統(tǒng)行業(yè)又不熟悉,難免在選購(gòu)上會(huì)不知道從哪里下手。當(dāng)管理者走進(jìn)市場(chǎng)時(shí),他們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上真正為中小公司量身定制的管理系統(tǒng)產(chǎn)品并不多,合適的連鎖門店管理軟件有什么好處?
一、售后服務(wù)完善
“系統(tǒng)就是服務(wù)”最重要的還是體現(xiàn)在售后上,應(yīng)用系統(tǒng)最怕的就是:想找服務(wù)時(shí)找不到。目前眾多系統(tǒng)用得不滿意的一個(gè)最關(guān)鍵的因素還是由于售后服務(wù)沒跟上。售后服務(wù)內(nèi)容包含:1.當(dāng)公司崗位、流程、業(yè)務(wù)等發(fā)生變化時(shí),系統(tǒng)得根據(jù)公司要求及時(shí)調(diào)整流程;2. 公司管理理念變化,系統(tǒng)功能推陳出新,及時(shí)給客戶升級(jí); 3. 應(yīng)用系統(tǒng)過程中,遇到各種各樣問題,能及時(shí)得到QQ、電話、上門、遠(yuǎn)程服務(wù)等支持。總而言之,選擇了一款系統(tǒng),也就選擇了一個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴,也就是公司將信息化外包給一家專業(yè)企業(yè)享受無憂的服務(wù)。一定要記住,如果系統(tǒng)服務(wù)跟不上,系統(tǒng)也就會(huì)變成一片毫無用處的光盤(塑料)。
二、流暢的操作
如今無線網(wǎng)絡(luò)都已經(jīng)是5G了,硬件很多都是觸屏的,速度慢、效率低,有時(shí)候是致命的。別人家排隊(duì)埋單飛快,收銀付錢也快,點(diǎn)菜也快,你看中的收銀系統(tǒng)必須得快。
三、簡(jiǎn)單易上手的基礎(chǔ)資料整理功能
對(duì)于零售超市來說,因?yàn)槿藛T局限,對(duì)于基礎(chǔ)資料的整理要求一定是操作簡(jiǎn)單,輕松上手。有了基礎(chǔ)資料整理功能之后,能讓零售超市的店主不會(huì)盲目經(jīng)營(yíng),一切以數(shù)據(jù)說話,可隨時(shí)查找各種異常投入、毛利、庫(kù)存信息,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)誤差。人手越少的微小型店鋪不僅不是不需要,而是剛需。
四、收銀系統(tǒng)功能要適用
對(duì)于業(yè)務(wù)流程相對(duì)簡(jiǎn)單、應(yīng)用需要相對(duì)單一的中小店鋪來講,不需要像ERP軟件那種對(duì)公司通盤考慮,只要擁有銷售、庫(kù)存、進(jìn)貨等管理功能就能很好的滿足中小店鋪收銀的管理功能需要。如果店鋪規(guī)模不大,而你又買到一個(gè)功能很大很全的軟件,價(jià)格很高不算,在操作上也會(huì)比較復(fù)雜,因此購(gòu)買便利店收銀系統(tǒng)時(shí),不是費(fèi)用越貴就好,也不是功能越多就好。
五、收銀系統(tǒng)要操作簡(jiǎn)單
中小店鋪通常人員局限且分工較為混沌,沒有專業(yè)的計(jì)算機(jī)人才,所以系統(tǒng)的操作一定要方便容易,即使不精通計(jì)算機(jī)的人員經(jīng)過簡(jiǎn)單的介紹也可以輕松操作。收銀系統(tǒng)講的是樸實(shí)的界面,高效穩(wěn)定的質(zhì)量,提高便利店收銀的效率。因此不需要步驟很多,可以通過快捷方式實(shí)現(xiàn)收銀管理,大大提高收銀速度。