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門店客戶管理軟件是指個體老板用于對會員進(jìn)行有效管理的系統(tǒng)軟件。門店客戶管理軟件幫助老板記錄會員資料、了解客戶消費偏好、意向需求,以便于針對客戶的需求提供個性化服務(wù)。
現(xiàn)在做實體零售的商家越來越多,所以競爭力也是比較大的,所以商家可以選擇一款門店管理系統(tǒng)來更好的做管理和營銷。
HiShop友數(shù)
友數(shù)移動收銀門店管理軟件是一款新零售移動收銀管理系統(tǒng),為實體零售企業(yè)提供門店移動收銀軟件加硬件整體解決方案。提供了移動收銀軟件、手機(jī)收銀軟件、觸摸屏平板電腦收銀機(jī)等在內(nèi)的多種收銀方案,為實體商戶提供移動收銀解決方案。
友數(shù)門店管理系統(tǒng)基本功能:
1、智能交接班
交接班,收銀員對賬清晰明了,收銀員交接班系統(tǒng)化管理,收退款交易流水責(zé)任到人,方便管理。
2、會員儲值開卡
直接收銀臺開卡,提高收益,收銀員可以直接在收銀臺給顧客開通會員卡以及充值預(yù)存款,好使。
3、核銷及配送
對接線上業(yè)務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,收銀系統(tǒng)可以直接處理線上過來的需要核銷的訂單以及配送相關(guān)管理。
4、售后及時處理
線上線下售后訂單管理,可直接處理線上或線下過來的售后問題,包括跟進(jìn)售后的進(jìn)度處理等。
5、支持手機(jī)操作,隨時隨地查詢數(shù)據(jù)
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,門店管理需要對接移動互聯(lián)網(wǎng),當(dāng)老板外出,或者臨時請人幫忙的時候,只需通過手機(jī)端登入門店管理軟件即可管理店鋪,省掉電腦與其它硬件的費用,并且手機(jī)可以共享數(shù)據(jù)移動化管理,管理門店更加方便!
6、會員管理便捷,布局精準(zhǔn)營銷
門店傳統(tǒng)的會員管理模式,都要經(jīng)過會員信息的錄入,這一操作會耗費大量的時間;友數(shù)門店管理軟件,商家可以免費贈送顧客電子會員卡,顧客只需通過微信進(jìn)入就能領(lǐng)取,進(jìn)入小程序頁面即能消費使用。會員管理非常便捷;并且軟件提供大數(shù)據(jù)分析,通過多維度的數(shù)據(jù)情況能夠了解消費者的消費喜好,為布局個性化精準(zhǔn)營銷提供科學(xué)依據(jù)。
HiShop通過多年研發(fā)屬于便利店行業(yè)的零售系統(tǒng)——友數(shù)新零售系統(tǒng),定位于服務(wù)線下實體連鎖門店的一款門店管理系統(tǒng),支持線上網(wǎng)店與實體門店對接。