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行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加大,企業(yè)經(jīng)營(yíng)門店如何在行業(yè)內(nèi)脫穎而出,一套零售門店管理系統(tǒng)軟件非常重要,那么哪家知名零售連鎖門店管理系統(tǒng)軟件值得推薦,在選擇時(shí)應(yīng)該考慮哪些因素呢?
1、售后服務(wù)完善
“系統(tǒng)就是服務(wù)”最重要的還是體現(xiàn)在售后上,應(yīng)用系統(tǒng)最怕的就是:想找服務(wù)時(shí)找不到。目前眾多系統(tǒng)用得不滿意的一個(gè)最關(guān)鍵的因素還是由于售后服務(wù)沒(méi)跟上。售后服務(wù)內(nèi)容包含:1.當(dāng)公司崗位、流程、業(yè)務(wù)等發(fā)生變化時(shí),系統(tǒng)得根據(jù)公司要求及時(shí)調(diào)整流程;2. 公司管理理念變化,系統(tǒng)功能推陳出新,及時(shí)給客戶升級(jí); 3. 應(yīng)用系統(tǒng)過(guò)程中,遇到各種各樣問(wèn)題,能及時(shí)得到QQ、電話、上門、遠(yuǎn)程服務(wù)等支持??偠灾?,選擇了一款系統(tǒng),也就選擇了一個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴,也就是公司將信息化外包給一家專業(yè)企業(yè)享受無(wú)憂的服務(wù)。一定要記住,如果系統(tǒng)服務(wù)跟不上,系統(tǒng)也就會(huì)變成一片毫無(wú)用處的光盤(塑料)。
2、流暢的操作
如今無(wú)線網(wǎng)絡(luò)都已經(jīng)是5G了,硬件很多都是觸屏的,速度慢、效率低,有時(shí)候是致命的。別人家排隊(duì)埋單飛快,收銀付錢也快,點(diǎn)菜也快,你看中的收銀系統(tǒng)必須得快。
3、簡(jiǎn)單易上手的基礎(chǔ)資料整理功能
對(duì)于零售超市來(lái)說(shuō),因?yàn)槿藛T局限,對(duì)于基礎(chǔ)資料的整理要求一定是操作簡(jiǎn)單,輕松上手。有了基礎(chǔ)資料整理功能之后,能讓零售超市的店主不會(huì)盲目經(jīng)營(yíng),一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話,可隨時(shí)查找各種異常投入、毛利、庫(kù)存信息,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)誤差。人手越少的微小型店鋪不僅不是不需要,而是剛需。
4、收銀系統(tǒng)功能要適用
對(duì)于業(yè)務(wù)流程相對(duì)簡(jiǎn)單、應(yīng)用需要相對(duì)單一的中小店鋪來(lái)講,不需要像ERP軟件那種對(duì)公司通盤考慮,只要擁有銷售、庫(kù)存、進(jìn)貨等管理功能就能很好的滿足中小店鋪收銀的管理功能需要。如果店鋪規(guī)模不大,而你又買到一個(gè)功能很大很全的軟件,價(jià)格很高不算,在操作上也會(huì)比較復(fù)雜,因此購(gòu)買便利店收銀系統(tǒng)時(shí),不是費(fèi)用越貴就好,也不是功能越多就好。
5、收銀系統(tǒng)要操作簡(jiǎn)單
中小店鋪通常人員局限且分工較為混沌,沒(méi)有專業(yè)的計(jì)算機(jī)人才,所以系統(tǒng)的操作一定要方便容易,即使不精通計(jì)算機(jī)的人員經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的介紹也可以輕松操作。收銀系統(tǒng)講的是樸實(shí)的界面,高效穩(wěn)定的質(zhì)量,提高便利店收銀的效率。因此不需要步驟很多,可以通過(guò)快捷方式實(shí)現(xiàn)收銀管理,大大提高收銀速度。
友數(shù)這套門店管理系統(tǒng)軟件,特別是針對(duì)連鎖類型行業(yè)設(shè)計(jì),幫助企業(yè)高效管理門店,提升整體銷售額,提高用戶復(fù)購(gòu)有著明顯的優(yōu)勢(shì),支持線上網(wǎng)店與實(shí)體門店對(duì)接;門店會(huì)員管理,收銀,進(jìn)銷存等。