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門(mén)店客戶(hù)管理軟件是指?jìng)€(gè)體老板用于對(duì)會(huì)員進(jìn)行有效管理的系統(tǒng)軟件。門(mén)店客戶(hù)管理軟件幫助老板記錄會(huì)員資料、了解客戶(hù)消費(fèi)偏好、意向需求,以便于針對(duì)客戶(hù)的需求提供個(gè)性化服務(wù)。
現(xiàn)在做實(shí)體零售的商家越來(lái)越多,所以競(jìng)爭(zhēng)力也是比較大的,所以商家可以選擇一款門(mén)店管理系統(tǒng)來(lái)更好的做管理和營(yíng)銷(xiāo)。
HiShop友數(shù)
友數(shù)移動(dòng)收銀門(mén)店管理軟件是一款新零售移動(dòng)收銀管理系統(tǒng),為實(shí)體零售企業(yè)提供門(mén)店移動(dòng)收銀軟件加硬件整體解決方案。提供了移動(dòng)收銀軟件、手機(jī)收銀軟件、觸摸屏平板電腦收銀機(jī)等在內(nèi)的多種收銀方案,為實(shí)體商戶(hù)提供移動(dòng)收銀解決方案。
友數(shù)門(mén)店管理系統(tǒng)基本功能:
1、智能交接班
交接班,收銀員對(duì)賬清晰明了,收銀員交接班系統(tǒng)化管理,收退款交易流水責(zé)任到人,方便管理。
2、會(huì)員儲(chǔ)值開(kāi)卡
直接收銀臺(tái)開(kāi)卡,提高收益,收銀員可以直接在收銀臺(tái)給顧客開(kāi)通會(huì)員卡以及充值預(yù)存款,好使。
3、核銷(xiāo)及配送
對(duì)接線上業(yè)務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,收銀系統(tǒng)可以直接處理線上過(guò)來(lái)的需要核銷(xiāo)的訂單以及配送相關(guān)管理。
4、售后及時(shí)處理
線上線下售后訂單管理,可直接處理線上或線下過(guò)來(lái)的售后問(wèn)題,包括跟進(jìn)售后的進(jìn)度處理等。
5、支持手機(jī)操作,隨時(shí)隨地查詢(xún)數(shù)據(jù)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,門(mén)店管理需要對(duì)接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),當(dāng)老板外出,或者臨時(shí)請(qǐng)人幫忙的時(shí)候,只需通過(guò)手機(jī)端登入門(mén)店管理軟件即可管理店鋪,省掉電腦與其它硬件的費(fèi)用,并且手機(jī)可以共享數(shù)據(jù)移動(dòng)化管理,管理門(mén)店更加方便!
6、會(huì)員管理便捷,布局精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
門(mén)店傳統(tǒng)的會(huì)員管理模式,都要經(jīng)過(guò)會(huì)員信息的錄入,這一操作會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間;友數(shù)門(mén)店管理軟件,商家可以免費(fèi)贈(zèng)送顧客電子會(huì)員卡,顧客只需通過(guò)微信進(jìn)入就能領(lǐng)取,進(jìn)入小程序頁(yè)面即能消費(fèi)使用。會(huì)員管理非常便捷;并且軟件提供大數(shù)據(jù)分析,通過(guò)多維度的數(shù)據(jù)情況能夠了解消費(fèi)者的消費(fèi)喜好,為布局個(gè)性化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供科學(xué)依據(jù)。
HiShop通過(guò)多年研發(fā)屬于便利店行業(yè)的零售系統(tǒng)——友數(shù)新零售系統(tǒng),定位于服務(wù)線下實(shí)體連鎖門(mén)店的一款門(mén)店管理系統(tǒng),支持線上網(wǎng)店與實(shí)體門(mén)店對(duì)接。