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連鎖經(jīng)營管理應(yīng)圍繞實現(xiàn)連鎖經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)展開。連鎖經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是生存、獲利和發(fā)展,連鎖企業(yè)通過集中采購、集中管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算形成集團(tuán)優(yōu)勢,達(dá)到降低經(jīng)營成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。下面友數(shù)小編就來給大家說說,連鎖門店運(yùn)營管理方法都有哪些?
1、學(xué)會放權(quán)給員工
店鋪無論是大還是小,要做的日常工作都是一樣的,常規(guī)工作有序做,突發(fā)工作快速做,特殊工作用針對性方案高效做。每位員工的優(yōu)勢各不相同,并不是每個員工都有能力做好這個目標(biāo)。一般情況下,管理者應(yīng)將目標(biāo)細(xì)分到部門。對于重要的目標(biāo),必須要有一定的激勵政策,在良性內(nèi)部競爭的環(huán)境中,每一位員工都會為自己的團(tuán)隊想辦法貢獻(xiàn)力量。
2、用戶體驗要提升
隨著電商的逐漸崛起,傳統(tǒng)的純百貨業(yè)態(tài)已經(jīng)無法滿足顧客對體驗感、美感的需求,各商家都要開始嘗試對店鋪的整體調(diào)整,吸引消費(fèi)者二次購買,開發(fā)更多的商品,以滿足客戶的更多需求,同時對門店選址十分看重,可以在提升門店收益的同時,為顧客提供了非常好的購物以外的休閑、娛樂場所。
3、門店要設(shè)立目標(biāo)
店面開門做生意,第一看的就是業(yè)績。沒有目標(biāo)就相當(dāng)于自然經(jīng)營,做得好不好,全憑感覺??茖W(xué)的設(shè)定銷售目標(biāo),才能落地執(zhí)行。銷售目標(biāo)制定后,要進(jìn)行目標(biāo)的分解,時間分解、人員分解、任務(wù)分解,具體目標(biāo)落實到個人。店長再通過任務(wù)情況,指導(dǎo)員工具體操作方法,比如攔截、接待、銷售技巧、會員回訪等等,還要通過激勵政策,將員工的激情、銷售狀態(tài)調(diào)動起來,才能按照店長預(yù)想的目標(biāo)發(fā)展,從而門店經(jīng)營越來越好。
以上就是友數(shù)小編帶給大家的連鎖門店運(yùn)營管理方法資訊了,希望對大家有所幫助,如還想獲得更多資訊,請繼續(xù)關(guān)注友數(shù)!