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門店客戶管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)是什么?如何選擇?隨著全國經(jīng)營范圍的拓展和門店多區(qū)域滲透的合理布局,總行在門店管理方式和供應(yīng)鏈開發(fā)上會(huì)很費(fèi)勁。所以需要一款好用的門店客戶管理系統(tǒng)來幫助門店更好的運(yùn)營管理,下面一起來看看如何選擇吧 。
門店管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì):
1、內(nèi)部人員管理方法
內(nèi)控管理、員工系統(tǒng)日志、公司動(dòng)態(tài)、電子郵件文本文檔、交接顯示信息、當(dāng)天的運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,包括所有運(yùn)營文檔、VIP卡沖銷文檔,并對(duì)這些文檔進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié),展示每個(gè)文檔的復(fù)制功能。
2、新零售連接、社群經(jīng)濟(jì)和準(zhǔn)確的擴(kuò)客
根據(jù)微信商城、微信小程序、app、淘寶、天貓商城、頭條等主流產(chǎn)品,電子商務(wù)平臺(tái)可以全方位拓展客戶,并將客戶留在互動(dòng)交流游戲中,如降價(jià)、訂單拼讀、禮券等。
3、線上線下智能結(jié)合,提升客戶體驗(yàn)
連接網(wǎng)上商城系統(tǒng)、網(wǎng)店消費(fèi)場(chǎng)景、在線支付、門店取貨;網(wǎng)上促銷,門店引流方式,考慮客戶的人性化要求。
4、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)以數(shù)據(jù)信息推動(dòng)業(yè)務(wù)流程改進(jìn)
準(zhǔn)確了解客戶所需的云計(jì)算技術(shù),掌握和收集客戶信息、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)相對(duì)路徑和支付偏好等,保持準(zhǔn)確的營銷推廣和業(yè)務(wù)流程改進(jìn)。記錄與客戶相關(guān)的各類客戶詳細(xì)信息和銷售標(biāo)準(zhǔn),方便日后物料查詢,節(jié)省錄入客戶訂單的時(shí)間和精力,控制消費(fèi)者訂單信息量,隨時(shí)隨地顯示每日營業(yè)額報(bào)表。
門店管理系統(tǒng)選擇規(guī)范:
1、選擇軟件不要看價(jià)格,要看是否能省“錢”
門面管理軟件哪個(gè)好,不是看哪個(gè)價(jià)格最優(yōu)惠,只是看一個(gè)軟件能不能幫你省“錢”。例如,它可以幫助您立即掌握線下促銷門店的總銷售額和門店成本,而無需您花時(shí)間計(jì)算,這是省錢的主要表現(xiàn)。
2、掌握店面管理軟件的關(guān)鍵作用
掌握關(guān)鍵角色非常重要。因?yàn)槲覀儽仨氃谡麄€(gè)應(yīng)用過程中與這個(gè)角色融為一體,所以我們應(yīng)該在實(shí)際操作中使用這個(gè)角色。
3、了解自己的需求
掌握軟件本身的特點(diǎn),最終就是要把軟件本身和自己的公司結(jié)合起來,看哪個(gè)軟件適合自己或者適合自己的角色。
門店管理系統(tǒng)以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)被廣泛應(yīng)用于門店管理中,而選擇一款功能強(qiáng)大的門面管理軟件可以處理所有的問題,HiShop友數(shù)連鎖專注于智慧門店管理及新零售系統(tǒng)開發(fā),為直營/加盟連鎖店提供門店管理系統(tǒng),讓線上線下相結(jié)合,快速開啟新零售模式,幫助企業(yè)輕松管錢、管貨、管生意。