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行業(yè)資訊:今年1月才登陸港交所的百果園,在成為“中國(guó)水果連鎖零售第一股”不久,已經(jīng)不再局限于單純“賣水果”,其在上游研發(fā)布局自有水果品牌,在下游進(jìn)一步調(diào)整自營(yíng)與加盟的渠道比例。
傳統(tǒng)水果店?duì)I銷模式一般都是等客上門,但因?yàn)槿狈τ行У目蛻袅舸娌呗?,?dǎo)致客源極其不穩(wěn)定??吹竭@種情況,很多商家轉(zhuǎn)向了小程序團(tuán)購(gòu),希望能運(yùn)用新的方式吸引客戶。 小程序團(tuán)購(gòu)并非易事,但其中的操作技巧也是挺多的。今天,我們就來聊聊小程序團(tuán)購(gòu),帶你深入理解一下這個(gè)領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)技巧。 首先,咱們要明白,水果店運(yùn)用團(tuán)購(gòu)小程序有三大優(yōu)勢(shì):用戶裂變幫助拓展新客戶,形成老帶新的消費(fèi)模式;線上拼團(tuán)和線下自提能有效地引流至門店;以及采用預(yù)售模式,可以降低商品損耗。 那么如何創(chuàng)建拼團(tuán)呢?沒有太多搭建經(jīng)驗(yàn)和預(yù)算的商家,可以試試使用“得有店”一鍵生成小程序店鋪,而且還能直接套用行業(yè)主題模板進(jìn)行搭建。自由DIY設(shè)計(jì)還可供選擇,該平臺(tái)提供一站式解決開店需求。只需要注冊(cè)得有店賬號(hào),在得有店商家管理后臺(tái)完成店鋪基礎(chǔ)搭建,然后在營(yíng)銷板塊針對(duì)店鋪商品情況創(chuàng)建拼團(tuán)即可。 接下來談?wù)勅绾巫龊闷磮F(tuán)。商家可以根據(jù)商品種類策劃拼團(tuán)活動(dòng),比如選擇一些熱銷或反季水果進(jìn)行拼團(tuán),設(shè)置合理的成團(tuán)人數(shù)和團(tuán)長(zhǎng)優(yōu)惠,以增強(qiáng)參團(tuán)吸引力。同時(shí),商家還可以利用系統(tǒng)自動(dòng)成團(tuán)避免客戶流失,并通過各種形式提前做好活動(dòng)推廣。 具體到活動(dòng)進(jìn)行,商家可以選擇2-3種應(yīng)季水果作為拼團(tuán)對(duì)象,比如貓山王榴蓮、整顆菠蘿蜜等,設(shè)定一定的時(shí)間和價(jià)格進(jìn)行限時(shí)拼團(tuán)。對(duì)于不易存放的水果,如山竹等,商家可提前進(jìn)行預(yù)售拼團(tuán),以此降低損耗,保證新鮮度,同時(shí)提升用戶滿意度。所有拼團(tuán)活動(dòng)都設(shè)置為“到店自提”,既可以引流至店鋪,又可以促進(jìn)其他水果的銷售。商家還可以設(shè)置水果拼盤和水果籃進(jìn)行節(jié)日拼團(tuán)營(yíng)銷,刺激用戶購(gòu)買,提高店鋪銷量。