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精準(zhǔn)線索運(yùn)營,促進(jìn)社群活躍
1、企業(yè)專屬內(nèi)容素材庫搭建,靈活調(diào)取素材支持運(yùn)營
企業(yè)構(gòu)建內(nèi)容知識(shí)庫,可以幫助企業(yè)積累、保存知識(shí)資產(chǎn),加速內(nèi)容信息及知識(shí)的流通,實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部知識(shí)共享,使信息及知識(shí)集中化、有序化,便于內(nèi)容員工及時(shí)查看,讓企業(yè)成員快速準(zhǔn)確的獲取信息,更好的利用現(xiàn)有的成功經(jīng)驗(yàn)及案例,為業(yè)務(wù)決策提供支持,增強(qiáng)企業(yè)服務(wù)效率,提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。
2、多種方式助力營銷服務(wù)場景
消費(fèi)者的消費(fèi)行為都是在特定的場景下進(jìn)行的,他們是透過場景來認(rèn)知產(chǎn)品的,在不同的場景下具有不同的需求。所以企業(yè)開展社群營銷時(shí),需要在不同的場景下,將產(chǎn)品賣點(diǎn)與消費(fèi)者需求相對(duì)接,有效地觸動(dòng)消費(fèi)者的痛點(diǎn)和癢點(diǎn),引起消費(fèi)者的情感共鳴,激發(fā)購買欲望。
(1)用戶場景精準(zhǔn)觸達(dá):借助營銷自動(dòng)化的大數(shù)據(jù)分析能力,企業(yè)可以在不同的營銷場景下,給不同類型的消費(fèi)者推送合適的內(nèi)容,提高用戶觸達(dá)率。
(2)品牌數(shù)字營銷管理:基于營銷技術(shù),幫助企業(yè)市場部門實(shí)現(xiàn)活動(dòng)管理、數(shù)字內(nèi)容管理和自動(dòng)完成營銷任務(wù),有效提升營銷效率。
(3)多種社群營銷玩法,提升活躍度:運(yùn)用積分、紅包、抽獎(jiǎng)、簽到、裂變等運(yùn)營工具提升營銷效率,豐富營銷活動(dòng),加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng),增加黏性。
3、多種功能助力客戶裂變轉(zhuǎn)化
在實(shí)現(xiàn)上述多場景營銷時(shí),一些得力的工具會(huì)更加便于客戶的運(yùn)營與營銷活動(dòng)的推廣。
客戶旅程編輯器:零代碼可視化客戶旅程編輯,并自帶豐富旅程模板。
自動(dòng)化流程設(shè)計(jì):幾個(gè)點(diǎn)擊即可創(chuàng)建客戶培育流程,不同觸達(dá)渠道隨心組合。
智能化策略:根據(jù)每個(gè)行業(yè)的不同營銷場景和需求總結(jié)出的最佳實(shí)踐。
豐富的執(zhí)行和控制模塊:根據(jù)客戶行為特征進(jìn)行實(shí)時(shí)流程執(zhí)行和控制。