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到 2023 年 11 月 11 日 24 時,周大生全網(wǎng)銷售總額超過 13.78 億元,榮膺淘寶直播珠寶行業(yè)銷量冠軍;抖音品牌黃金珠寶類排名第二;視頻號雙 11 珠寶文化熱力值排名第二;京東品牌黃金類目銷量第三;天貓官方旗艦店單店行業(yè)排名第三。
以下從周大生的營銷策略、產(chǎn)品布局以及數(shù)智化管理等多個角度全面剖析,探討周大生如何在眾多品牌中“嶄露頭角”,并為行業(yè)提供借鑒意義。
所有營銷活動本質(zhì)上是“以用戶為中心”,因此,品牌首先要明確的核心是精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶群。
傳統(tǒng)觀念中,珠寶市場的主要消費(fèi)者是中老年人。然而,隨著“儲蓄消費(fèi)”和“時尚悅己”的雙重驅(qū)動,越來越多的年輕人加入了購金行列。
據(jù)世界黃金協(xié)會發(fā)布的《2023 中國黃金首飾零售市場洞察》報告和國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,25-34 歲的年輕群體已成為購金主力,2016-2021 年,這一年齡段購金比例從 16% 猛增至 59%。
這一新興消費(fèi)趨勢無疑預(yù)示著珠寶行業(yè)的格局變革。面對這股吹向珠寶市場的“年輕風(fēng)”,周大生選擇了主動應(yīng)對,提前布局。
去年 4 月,周大生宣布新生代明星任嘉倫為品牌代言人。這位實(shí)力與流量并存的優(yōu)質(zhì)偶像,與周大生的聯(lián)手可謂是對年輕消費(fèi)者的精準(zhǔn)吸引。
此外,周大生還積極挖掘年輕消費(fèi)者的興趣愛好,堅持創(chuàng)新工藝和設(shè)計,并開展一系列跨界 IP 合作。
例如,今年 8 月,周大生與國民級手游《和平精英》展開聯(lián)名,探索“珠寶 + 游戲”的跨界合作新玩法。將經(jīng)典游戲裝備“空投箱”、“八倍鏡”、“三級包”和“三級頭”轉(zhuǎn)化為黃金飾品,通過新式電黑工藝,強(qiáng)化視覺層次,呈現(xiàn)出立體真實(shí)的造型,引發(fā)骨灰級玩家的熱情。
今年雙 11 預(yù)熱期,周大生再次展現(xiàn)其跨界聯(lián)名的巧妙心思,與國民零食品牌衛(wèi)龍合作,以“龍”為核心元素,推出“金生好運(yùn) 就是辣么多金”聯(lián)名活動。不僅有核心單品 First 系列果凍龍產(chǎn)品亮相,還有“辣么多金”禮盒等周邊產(chǎn)品,以“轉(zhuǎn)運(yùn)”等年輕有趣的話題,加深與年輕消費(fèi)者的情感聯(lián)系。
綜上,周大生在明確核心用戶群體的基礎(chǔ)上,全面覆蓋和精準(zhǔn)觸達(dá),為后續(xù)活動和用戶轉(zhuǎn)化奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。