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建立生鮮蔬果店小程序商城后,拓展本地市場策略如下:
1、拓寬銷售渠道,增加線上收益
借助小程序,可以將店鋪內的服務與各式商品進行線上展示,包括價格、規(guī)格等信息,便于顧客瀏覽、搜索、篩選并下單購買。同時,利用微信生態(tài)中的公眾號、社群、搜索、朋友圈及私信等功能,可以有效推廣店鋪,便于顧客隨時接觸與老顧客自主傳播,實現(xiàn)線上線下的互動導流,拓寬銷售入口。
得益于現(xiàn)成的小程序模板,商家可以低成本快速完成設計、搭建及上線,自由設計的頁面和優(yōu)質的購物體驗有助于吸引顧客長期訪問并促進消費。此外,商品展示和各類營銷工具的運用,使得同城或跨地域的生意都能輕松開展。顧客可以選擇到店自提、同城配送或快遞發(fā)貨,商家則可以根據(jù)自身條件設置配送和支付方式。新訂單提醒、后臺訂單管理以及發(fā)貨相關工具的使用,使得發(fā)貨流程得以簡化。
2、客戶關系管理與分銷策略
生鮮蔬果的高復購率要求商家持續(xù)關注客戶管理。小程序中的會員注冊、會員卡、儲值、積分等級制度,可以增強客戶粘性,防止客戶流失。特別是儲值和積分制度,可以吸引客戶長期復購,并且作為現(xiàn)金抵扣,為日后的促銷活動提供便利。同時,商家可以通過后臺管理會員信息,實體店也可以吸引散客注冊會員并充值,擴大私域客戶群體。在生鮮團購分銷方面,推廣員、分銷商和社區(qū)團長等功能,可以利用私域資源推廣店鋪和產(chǎn)品,通過小額傭金帶來更多新客戶和訂單,商家可以在后臺進行審核管理和數(shù)據(jù)分析。
3、商品營銷與多商戶運營
營銷活動的開展對生鮮蔬果店來說可謂如虎添翼。例如拼團、砍價、秒殺等活動,可以快速在私域中推廣商品,不僅增加訂單量,還能吸引新客戶。組合套餐、定金預售、互動小游戲、短視頻導購、限時促銷等多元化的營銷手段,可以在多個環(huán)節(jié)促進銷售。對于多店經(jīng)營,連鎖小程序可以將所有分店集中展示,方便客戶購物,同時也便于總部管理。多商戶進駐體系則可以吸引不同行業(yè)的商家共同銷售,拓寬銷售渠道,實現(xiàn)高效的線上運營。
搭建生鮮蔬果店小程序商城后,通過渠道拓展、客戶管理與分銷、商品營銷與多商戶運營等策略,可以有效地開展本地生意,實現(xiàn)線上生意的蓬勃發(fā)展。