新希望乳業(yè)在近幾年圍繞“鮮活go”小程序構(gòu)建了品牌私域生態(tài)。該小程序整合了數(shù)字化門店、自取柜、周期購、智慧零售、一物一碼等多種消費和營銷場景，推動了線上渠道的拓客和銷售轉(zhuǎn)化，同時也有效地促進了品牌銷量的增長，并實現(xiàn)了全渠道會員的有效運營。通過自有的私域生態(tài)，新希望乳業(yè)積極地賦能傳統(tǒng)渠道。在私域運營方面，新希望乳業(yè)通過搭建企業(yè)內(nèi)部MCN，孵化了15個工作室，發(fā)布了超過1萬篇內(nèi)容，通過內(nèi)容種草的形式，沉淀企業(yè)微信私域用戶達到了172萬。截至2023年10月，新希望乳業(yè)的全域總銷量達到了12378.33萬單，同比增長超過62%，數(shù)字化用戶達到了1600萬，同比增長超過52%。