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在我國(guó),美容美體的商戶大概有150萬家哦!但驚人的是,其中竟然有88.9%的商戶都只有一家門店,而擁有20家以上連鎖門店的大品牌竟然只占了0.1%!
這無疑帶來了兩個(gè)大問題:
1. 品牌信任度嚴(yán)重不足,顧客們需要親朋好友的驗(yàn)證才能下定決心;
2. 商家們的服務(wù)半徑大多數(shù)不超過5公里,他們不太愿意嘗試數(shù)字化技術(shù),覺得不如多雇一個(gè)人去發(fā)傳單。
哎呀,都已經(jīng)2023年了,竟然只有6%的門店實(shí)現(xiàn)了線上運(yùn)營(yíng)!
這個(gè)模式誕生不到兩年,14個(gè)月就吸引了1300+的合作門店,玩法核心有兩個(gè):
1. 把門店常用的線下拓客手法搬到線上,由總部統(tǒng)一執(zhí)行,通過小程序、抖音賬號(hào)、企業(yè)微信直接觸達(dá)C端客戶;
2. 由總部負(fù)責(zé)用戶的增長(zhǎng)和裂變,通過美團(tuán)、抖音等流量平臺(tái)把基數(shù)做大,然后將用戶分別導(dǎo)入相應(yīng)門店。這樣一來,門店實(shí)際上就成為一個(gè)個(gè)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),只需要專注做好服務(wù)就可以了。