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小程序或公眾帳號作為入口,通過掃碼即會(huì)員、支付即會(huì)員的能力,快速完成會(huì)員數(shù)字化的轉(zhuǎn)化。將會(huì)員付、儲值、積分能力線上化,完成電子會(huì)員體系的構(gòu)建。
為會(huì)員建立健康檔案,并與線下的硬件設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺打通,積累健康數(shù)據(jù),為會(huì)員提供專業(yè)的健康服務(wù)。
方案
1數(shù)字化會(huì)員——電子會(huì)員卡
結(jié)合微信平臺能力,實(shí)現(xiàn)會(huì)員一碼付,用戶只需一次掃碼即可識別會(huì)員身份、獲取會(huì)員權(quán)益,完成付款。會(huì)員儲值功能、禮品卡、積分商城體系線上化,余額、積分信息可實(shí)時(shí)觸達(dá)。
數(shù)字化會(huì)員——極簡會(huì)員招募
掃碼即會(huì)員
掃碼領(lǐng)卡,手機(jī)號授權(quán)、基礎(chǔ)信息自動(dòng)獲取,省去用戶手動(dòng)錄入,點(diǎn)擊確認(rèn)即可完成開卡。
支付即會(huì)員
使用微信支付付款成功后,即可收到領(lǐng)卡邀請,也可觸達(dá)一張優(yōu)惠券來吸引開卡。讓每一筆交易都變成一個(gè)觸點(diǎn)。精準(zhǔn)快速轉(zhuǎn)化會(huì)員。
方案
2健康檔案/慢病管理
通過發(fā)揮微信與C端用戶交互和觸達(dá)的能力,去跟慢病管理打通,在會(huì)員領(lǐng)卡后,即生成一張健康檔案。通過一些接口打通,不斷積累健康數(shù)據(jù),從而給予會(huì)員更專業(yè)的服務(wù),包括健康風(fēng)險(xiǎn)的評估或一些生活方式的干預(yù)、用藥的指導(dǎo)、服藥的提醒等,和用戶建立起更牢固的關(guān)系。