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線下實體店管理運營小程序系統(tǒng),廣泛適用于多個行業(yè),包括美業(yè)、健身/瑜伽、生活服務、教育、娛樂、餐飲、洗浴保健、零售、醫(yī)療機構等。該系統(tǒng)打通了客戶進店前后的完整路徑,為商家解決經(jīng)營難題。會員端、后臺管理端和員工端緊密相連,提升了整體經(jīng)營效率和客戶消費滿意度。
該系統(tǒng)提供了現(xiàn)成的門店小程序模板,可通過拖拽式設計和功能使用,降低商家的使用成本和經(jīng)營壓力。不同版本可自由選擇,低成本也能建設自己的線上店鋪,助力線下門店經(jīng)營發(fā)展。同時,支持將小程序發(fā)布到微信端和抖音端運營,基于平臺獲取流量和生意增長。
會員管理:通過多節(jié)點促進用戶注冊會員,信息后臺留存,方便商家管理和查看,也可新增。結合會員等級、會員儲值、會員積分、會員標簽、服務日志等功能,商家能夠更好地管理客戶,回籠資金并進行個性化運營,對構建私域流量池和消息觸達都很有幫助。
商品/服務/卡項:商家可將門店內(nèi)的服務以多種規(guī)模參數(shù)上架,用戶可在小程序端選擇時間、服務人員、場地等信息預約,支持支付后預約和庫存管理等。系統(tǒng)支持次卡、時卡、通卡卡項,價格、卡項內(nèi)容、有效期、贈送權益和卡面設計等可自由設置,同時支持后臺管理和批量扣卡。此外,商品也可靈活上架管理,支持快遞發(fā)貨、同城配送、到店自提等多種方式,以及后臺的其他設置。
點餐/外賣/點單:對于餐飲行業(yè),點餐、外賣配送和門店點單等功能非常重要,系統(tǒng)支持這些場景,并可在后臺進行設置,在小程序中展示和購買也很方便,流程順暢。
庫存:系統(tǒng)支持門店庫存查詢、采購入庫、產(chǎn)品進庫/出庫等操作,數(shù)據(jù)呈現(xiàn)清晰。
預約:客戶可在小程序中下單并查看自己的預約情況,商家可在后臺查看所有預約內(nèi)容,并制定長期服務計劃。預約看板、預約消息通知、預約時間表等其他設置,讓商家輕松管理預約,同時讓客戶享受更便捷的服務。
訂單/數(shù)據(jù):門店小程序中的所有交易訂單均可查看和管理,數(shù)據(jù)中心承載了會員數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)、員工數(shù)據(jù)等各個節(jié)點,幫助商家實現(xiàn)數(shù)字化運營,了解門店經(jīng)營的各項事宜。
營銷:多種營銷功能滿足商家需求,如全民推廣、員工分銷、拼團、體驗價、優(yōu)惠券、營銷互動游戲、積分商城、抖音團購等,覆蓋引流拓客、促進轉(zhuǎn)化、留存復購等場景,設置和管理方便快捷。
員工管理:系統(tǒng)支持門店員工管理,包括角色管理、員工分銷、員工提成方案、服務日志、操作日志等,高效管理,降低出錯率。
收銀:電腦/手機端開單收銀、開卡扣卡、掛單結賬等操作都可完成。
店鋪裝修與后臺設計:簡單易用,無需技術也能輕松搭建。