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在這個(gè)行業(yè)競爭如此激烈的市場之中,線下百貨商店想要長久的發(fā)展下去,客戶是最重要的,老客戶可以保證店鋪可以穩(wěn)定的發(fā)展下去,而新用戶可以幫助商家開拓新市場,只靠老用戶是賺不到多少錢的,想要開拓市場就得開發(fā)更多的新用戶,相信絕大部分的門店都有門店管理系統(tǒng),下面我們就來看看如果使用這個(gè)系統(tǒng)來開發(fā)新用戶吧。
方案一:定期推送有價(jià)值的文章
想要用文章來吸引用戶的目光的話,我們就得抓住他們的眼球,怎么抓呢?找出用戶感興趣的,喜歡瀏覽的文章類型,長而久之,自然就有一批忠實(shí)粉絲了,當(dāng)然了,最好是將門店管理軟件綁定微信公眾號(hào),利用公眾號(hào)發(fā)文章,微信公眾號(hào)有著龐大的用戶流量,是最佳的平臺(tái)之一,最后,商家可以利用門店管理軟件來記錄文章的瀏覽情況和用戶的咨詢記錄。
方案二:利用老客戶帶來新客戶
經(jīng)營一個(gè)店鋪,用戶的消費(fèi)體驗(yàn)是很重要的,如果我們能將一個(gè)用戶發(fā)展成老會(huì)員,那么這個(gè)老會(huì)員不單單會(huì)經(jīng)常來店消費(fèi),而且還有可能帶來新客戶。我們?cè)谑褂瞄T店管理軟件時(shí),可以在客戶付款時(shí),邀請(qǐng)他們注冊(cè)會(huì)員,注冊(cè)完成后即可獲得優(yōu)惠券,然后告訴客戶,邀請(qǐng)新用戶注冊(cè)的話,還能享受更多的優(yōu)惠。
方案三:開展商家營銷活動(dòng)
我們?cè)谑褂瞄T店管理軟件時(shí),會(huì)員的消費(fèi)記錄和消費(fèi)習(xí)慣等數(shù)據(jù)都會(huì)記錄在后臺(tái),我們可以利用這些數(shù)據(jù)來發(fā)展有針對(duì)性的營銷活動(dòng),比如各種抽獎(jiǎng)活動(dòng)、打折、大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)等等,不但能保持老會(huì)員的活躍度,還能吸引更多新會(huì)員。