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要具有會員管理功能
1、會員充值
要能支持多種支付方式,如現(xiàn)金、銀行卡、支票、券、會員卡,并且可以混合使用。省去現(xiàn)金支付的繁瑣,隨時(shí)進(jìn)店消費(fèi),為顧客消費(fèi)帶來切實(shí)有效的便利。前臺可以查看商品庫存、注冊會員、發(fā)卡、充值、兌換。定制會員折扣活動,吸引新顧客,留住老顧客,以老帶新口碑式品牌宣傳,增強(qiáng)顧客忠誠度。
2、積分管理
要能根據(jù)會員消費(fèi)習(xí)慣,去個(gè)性化設(shè)置會員積分制度從而引導(dǎo)客戶去新的嘗試,開辟客戶新的消費(fèi)方式。設(shè)置積分換購活動吸引新老顧客,刺激顧客消費(fèi)。
要具有寵物管理功能
1、預(yù)約提醒
要能提醒最近要過生日的會員,還會提醒最近要接寄養(yǎng)寵物回家的會員,同時(shí)提醒之前注射疫苗的寵物下一次注射的日期,還會提醒預(yù)約了寵物美容服務(wù)會員。庫存不足時(shí)首頁也會提醒寵物店及時(shí)補(bǔ)貨以防斷貨。
2、病例管理
要能為店里的每一位會員建立了詳細(xì)的基本資料和病例檔案。寵物復(fù)診時(shí),只要輸入會員的手機(jī)號就可以精確查找到上一次診斷的結(jié)果,為下一次的診斷提供準(zhǔn)確有力的支持。
要具有分析查詢功能
1、消費(fèi)查詢
寵物店管理系統(tǒng)中一定要有銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)這一功能,軟件會實(shí)時(shí)記錄門店每日的經(jīng)營數(shù)據(jù),商家通過軟件就能查詢當(dāng)日、當(dāng)月的盈利情況、營業(yè)額等數(shù)據(jù),不但節(jié)省了手工統(tǒng)計(jì)的時(shí)間,而且數(shù)據(jù)的正確率也要比手工記賬方式高太多。
2、充值統(tǒng)計(jì)
充值統(tǒng)計(jì)功能會統(tǒng)計(jì)每一個(gè)會員的充值記錄,讓商家能夠隨時(shí)掌握店內(nèi)每一個(gè)會員的消費(fèi)、充值等信息,而這些數(shù)據(jù)也能幫助商家了解每一個(gè)會員的定向需求。