商城類電商軟件及服務(wù)提供商--HiShop海商,歡迎您!
最近很多人都會問小編選擇一款好的會員管理軟件,要怎么選擇?其實,選擇會員管理軟件,無外乎就是看它挖掘會員,積累會員的能力,所以決定一款會員管理系統(tǒng)的好壞主要看以下3個方面。
1、要有足夠的吸引力
針對如何進(jìn)行會員的挖掘,首先我們就要看這個會員管理軟件是否有足夠的吸引了,即會員管理軟件中的優(yōu)惠力度的發(fā)放程度。
有些店鋪在會員折扣和消費(fèi)積分這兩方面的優(yōu)惠力度太小了,導(dǎo)致客戶不愿意辦理會員或者造成會員流失。
商家在會員管理系統(tǒng)中設(shè)置會員體系的時候,可以將會員折扣和消費(fèi)積分的優(yōu)惠力度放大一點(diǎn),比如hishop友數(shù)門店通針對會員優(yōu)惠發(fā)放方面,可以根據(jù)會與統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分區(qū)域發(fā)放,或者會員分組發(fā)放等手動發(fā)放優(yōu)惠折扣的措施。
2、會員資料必須要完整
如果商家記錄會員資料不完整,留下的會員信息量很少,導(dǎo)致后期在會員維護(hù)方面無計可施。
商家借助會員管理系統(tǒng)可以全方面的記錄會員的相關(guān)信息,可以根據(jù)需求自定義添加會員屬性,從而幫助商家更好的進(jìn)行會員分析和模擬會員畫像,制定有針對性的營銷活動,從而更好的維護(hù)與會員之間的關(guān)系。
這一點(diǎn)在友數(shù)門店通會員統(tǒng)計中可以看到,我們可以多維度的進(jìn)行會員統(tǒng)一管理,對不同會員進(jìn)行分組營銷,使?fàn)I銷更精準(zhǔn)更立體。
3、多渠道合作
近年來,很多商家通過會員和各大銀行合作,各大品牌合作,借此機(jī)會可以進(jìn)行消費(fèi)打折,實現(xiàn)客戶資源共享。這也是利用大平臺截流的好方法。
4、將會員管理和促銷活動聯(lián)合
會員管理和促銷活動聯(lián)合非常關(guān)鍵,比如商品打折、買一送一、贈送電子優(yōu)惠券等,商家可以通過系統(tǒng)的短信營銷功能,將促銷活動及時推送給每位會員,讓他們積極參與到活動中來。
hishop研發(fā)的友數(shù)門店通提供多達(dá)十來種的營銷玩法,比如,積分商城,優(yōu)惠券,滿減送,滿件折,一口價,拼團(tuán),組合夠,代金紅包,簽到,幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,刮刮卡等熱門社交玩法。讓你玩轉(zhuǎn)社交圈,促進(jìn)留存拉新率,從而幫助商家更有效的來進(jìn)行控制和調(diào)整客流。