小超市會員管理系統(tǒng)有什么需求
經(jīng)營一家小超市,在選擇一個會員管理系統(tǒng)會考慮哪些方面的需求,具體來講,主要從會員資料、會員積分、會員消費(fèi)記錄、會員營銷活動四大方面來考慮。
無論是大超市,還是小超市,經(jīng)營都需要分析會員的相關(guān)購買數(shù)據(jù),這樣才能制定更精準(zhǔn)的營銷方案,留住老顧客,吸引新顧客。
會員積分管理
通過積分兌換商品,可以吸引更多的客戶經(jīng)常來店鋪、超市等消費(fèi),提高銷售額;同時會員用戶在平時除了可以享受一些會員價和會員折扣外,年底還可以通過積分免費(fèi)兌換商品,得到一些獎勵。所以說積分兌換商品,對店鋪對會員都是有益的。
友數(shù)門店通里,針對所有會員,可以通過購物、評論、曬單、注冊等多種方式獲得積分,方式多樣,便于提供會員的積極性。
當(dāng)然我們設(shè)置會員積分的首要目的,還是為了吸引會員再次到店購買商品,替身消費(fèi)者二次購買欲望,商家根據(jù)這樣的設(shè)置,實(shí)現(xiàn)積分、獎品、活動、門店會員積分機(jī)制捆綁用戶。
會員消費(fèi)記錄
友數(shù)會員管理系統(tǒng)可以進(jìn)行會員消費(fèi)記錄查看等操作,商家可以查看管理所有會員的信息,以及消費(fèi)記錄,并且還能為會員根據(jù)不同的區(qū)分進(jìn)行標(biāo)簽分組,然后通過微信,短信,優(yōu)惠券等多種方式觸及這些會員,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷!短時間提升會員的活躍度。
會員營銷必不缺少
會員營銷的方式有很多種,比如商品打折、買一送一、贈送電子優(yōu)惠券等,商家可以通過友數(shù)會員管理系統(tǒng)中的短信營銷以及微信功能,將促銷活動通過手機(jī)短信以及微信公眾號,及時推送給每位會員,讓他們積極參與到活動中來。
它可以針對平臺所有的會員都可以進(jìn)行備注標(biāo)簽,按照商家的需求設(shè)置自定義分組,比如潛在會員、成交會員、活躍會員、沉睡會員,通過這些分組可以讓營銷更快,更精準(zhǔn)。
總的老說,了解會員消費(fèi)情況,記住會員的消費(fèi)習(xí)慣,無論是經(jīng)營大超市還是小超市這都是非常關(guān)鍵的工作,而借助友數(shù)會員管理系統(tǒng),可以全方面的記錄會員的相關(guān)信息,可以根據(jù)會員消費(fèi)數(shù)據(jù)自定義添加會員標(biāo)簽,從而幫助商家更好的進(jìn)行會員分析,制定有針對性的營銷活動,從而更好的維護(hù)與會員之間的關(guān)系。
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