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會員制營銷系統(tǒng)穩(wěn)定新老客戶的有效措施

2021-07-06 14:43| 閱讀量:

會員制電商的發(fā)展,也給商家?guī)砹嗽S多關(guān)于會員制的啟示,那么針對會員制營銷來說,應(yīng)該怎么玩更能穩(wěn)定新老客戶呢?

  友數(shù)會員制營銷系統(tǒng)的有力工具就是為會員提供儲值卡功能,然后商家通過吸引會員進(jìn)行儲值來留住新老顧客,然后通過系統(tǒng)做到售前、售中、售后都能掌握到顧客的動態(tài),這樣便可以使其成為忠實(shí)客戶,甚至自發(fā)為商家做口碑宣傳,以帶來更多客源。

會員制營銷系統(tǒng)穩(wěn)定新老客戶的有效措施

  具體表現(xiàn)在:

  1、效率提升:顧客綁定會員,充值和線上買單,減少線下店鋪工作量,大幅提升店鋪的運(yùn)營效率,打造無現(xiàn)金化智能店鋪。

  2、數(shù)據(jù)掌握:商家輕松掌握店鋪會員、充值和消費(fèi)賬單數(shù)據(jù)信息,多維度分析會員消費(fèi)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)化智能管理。

  3、資金回籠:會員充值資金快速到賬,相當(dāng)于提前掌握了顧客的消費(fèi)資金,商家可快速籌資資金用于提升服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大運(yùn)營范圍、回饋顧客等等方面。

  4、流量推廣:微信公眾號、微官網(wǎng)、微商場綁定等多渠道展現(xiàn),隨時(shí)發(fā)布店鋪優(yōu)惠消息,增加店鋪流量;顧客可領(lǐng)取門店的電子優(yōu)惠券存放于微信卡包里,消費(fèi)時(shí)會員儲值卡系統(tǒng)自動扣除。

  具體操作如下:

  客戶使用支付一筆訂單,便會直接成為門店的新會員。也就是說在客戶進(jìn)行常規(guī)操作之時(shí),門店無形之中即可獲取新會員,此類近乎于零門檻的獲客技術(shù),自然比口動吆喝、手動輸入的傳統(tǒng)會員注冊手段更快、更簡單。

  除了支付即會員以外,友數(shù)會員制營銷系統(tǒng)還支持最新的人臉識別會員系統(tǒng),支持進(jìn)店掃臉識別會員身份,也就是理解為,客戶首次辦理會員身份時(shí),需要錄入客戶的面部特征信息。當(dāng)客戶再次進(jìn)入店面時(shí),系統(tǒng)自動采集人臉圖片,并與特定人員信息庫中的人像自動進(jìn)行快速比對,在極短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確定位其身份信息,并顯示該會員享有的優(yōu)惠服務(wù)等,幫助工作人員為會員提供更為周到的服務(wù)。

  這種更快捷、更智能、更低成本的拓客方式,相當(dāng)于是讓客戶每一次相應(yīng)的操作,成為門店獲取新會員的有效捷徑。

  既能讓門店拉新不對客戶造成信息騷擾,也最大限度節(jié)約了彼此開卡等待時(shí)間,降低了人力成本,同時(shí)保證了會員信息的真實(shí)性,還能增加門店與客戶互動渠道,為門店創(chuàng)造了提升客戶復(fù)購率的大好機(jī)會。

  綜上所述,會員儲值是會員制營銷系統(tǒng)的必備工具,也是有效工具,友數(shù)會員制營銷系統(tǒng)通過與微信的打通,從而實(shí)現(xiàn)增加店鋪流量,店鋪與會員的溝通更便捷與及時(shí),適用于各行各業(yè)的商家,做到多方位管理,提升收益。登錄友數(shù)會員制營銷系統(tǒng)免費(fèi)體驗(yàn)。

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